to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Çift Faturalandırma- Habersiz Ürün Satışı
Mediamarkt'tan 05.01.2024 tarihinde online olarak kulaklık satın aldım. Ve aynı gün fatura kesildi, bana mail olarak göndermişlerdi. Bugün 01.08.2024 tarihinde tekrar 'e-arşiv faturanız ektedir' şeklinde mail aldım. Fatura başka bir fatura. İkinci bir fatura kesilmiş. Ayrıca fatura üzerinde yer alan kart numarası bana ait değil. 01.08.2024 tarihinde herhangi bir işlem tarafımca yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 dakika boyunca 'kontrol sağlanıyor' cümlesini duydum. İlgili kişi sadece gerekli notlar aldığını söyledi ve sonuca ulaşmadı. İvedilikle sorunun çözülmesini ve tarafıma kesilen faturanın iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.
Merhaba Simay K. “Media Markt Çift Faturalandırma- Habersiz Ürün Satışı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Simay K. 240801-044296 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt Çift Faturalandırma- Habersiz Ürün Satışı” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
