to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 306262527 numaralı sipariş ile Bostlab marka araç kamerası satın aldım. Ürün elime arızalı şekilde ulaştığı için ertesi gün servise göndermek zorunda kaldım. Servis, ürün için ücret iadesi yapılması gerektiğine dair rapor hazırlayarak Media Markt’a iletti, ben de bu raporu mail yoluyla kendilerine gönderdim.
Tüm bu sürece rağmen Media Markt, ücret iadesini gerçekleştirmemek için adeta direnir bir tavır sergiliyor. Defalarca kez telefonla aradım, mail attım ancak süreci ciddiye almayıp adeta benimle dalga geçer gibi oyalıyorlar. Satış öncesi gösterilen ilgi, satıştan sonra tamamen bitmiş durumda ve mağduriyetim devam ediyor.
Ücretini ödediğim, arızalı çıktığı servis raporuyla da sabit olan ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin büyüklüğü nedeniyle, yalnızca ücret iadesiyle yetinilmeyip tarafıma ek bir jest veya telafi edici bir uygulama yapılmasını da bekliyorum.
Media Markt’tan online olarak Bosch marka bir buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Alışverişi cumartesi günü yaptım, ürünler ise bugün adresime teslim edildi. Buzdolabı kapıya birebir sığdığı için ürünü getiren kargo görevlisi, bu şekilde içeri sokulursa ezileceğini, bu nedenle içeri alamayaca...
9 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden bir ürün için 300134020 numaralı siparişi verdim. Aynı gün içinde, yaklaşık 17.30 civarında bu siparişi iptal etmeye karar verdim ve hiç kargoya verilmeden iptal olacağını düşünerek hemen Media Markt ile iletişime geçtim. İptal t...
27.03.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch KGN76VWE0N model buzdolabını 305889286 sipariş numarası ile satın aldık. 30.03.2026 tarihinde ürün kargo firması tarafından kutusu kapalı şekilde teslim edildi ve aynı gün Bosch yetkili servisi kurulum için eve geldi. Ancak yetkili ...
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden 29.999 TL bedelle Bosch marka bir kurutma makinesi satın aldım. Site üzerinde ürün durumu hâlâ “kargoya verilmiş” olarak görünmesine rağmen, maksimum 5 gün içinde teslim edilmesi gereken ürün tarafıma ulaşmadı. Media Markt müşteri hizmet...
Yorumlar