Media Markt Adıma Cep Telefonu Satılması Ve Kimlik Bilgilerimin Kullanılması
Ağustos ayında başka bir şahsın satın aldığı 350700341178433 IMEI numaralı Samsung Galaxy marka cep telefonu için; şahsım adına önceden kayıtlı bilgilerimi habersiz kullanarak Media Markt Zorlu tarafından fatura kesilmiş ve satış yapılmıştır. Hatta tax Free belgeleri verilmiş ve imzalatılmıştır. Böyle bir telefon almadım ve alan şahsı tanımıyorum. Media Markt üyeliğimdeki bilgileri sorgulama yapmadan kullanmıştır. Telefon gibi kimim adına alındığı önemli bir ürünü bu şekilde hiçbir kimlik sorgulaması yapmadan adıma satış yapmıştır. Fatura da t. C. Kimlik numaram ve adresim 3. Şahısların eline geçmiştir. Beni bu şekilde mağdur ettiği için Media Markt’tan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri









