to read complaints and reviews, or file yours. 
Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından 8 Mart tarihinde Asus marka bir oyuncu laptopu indirimli denilerek satın aldım. Satış sırasında ürünün outlet olduğunu kesinlikle belirtmediler, ürünü standart ürün olarak, sadece kampanyalı fiyatla satıyorlarmış gibi anlattılar. Yurt dışında yaşadığım için ...
3 Ocak 2026 tarihinde Stuttgart Havalimanı’nda Media Markt alışverişime ait Tax-Free işlemini Global Blue üzerinden onaylattım. İşlem sırasında IBAN bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir vergi iadesi ulaşmadı ve tarafıma bilgilendirme ya...
23 Ocak Cuma günü Özdilek Media Markt mağazasından 52.249 TL tutarında bir telefon satın aldım. Alışveriş sırasında tax free işlemi için yabancı pasaport bilgilerimi, T. C. kimlik numaramı ve adresimi kasada paylaştım. Görevli, tax free formunun sistem üzerinden oluşturulacağını ve tarafıma e-posta ...
06.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından 88.448,49 TL tutarında bir adet Lenovo 5060 bilgisayar, iki adet Huawei Watch Fit 4 akıllı saat ve bir adet bilgisayar çantası satın aldım. Alışveriş sırasında faturamın KKTC için tax free olarak kesilmesini özellikle talep ettim ve mağ...
27.12.2024 tarihinde Almanya Solingen Media Markt mağazasından 2 adet iPhone 16 Pro Max ve yan ürünleriyle birlikte toplam 2.953,98 Euro tutarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle Tax Free ve Global Blue sürecini sorduk, görevli personel formu barkodsuz ve eksik şekilde hazırlamasına rağmen bunun ...
17 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından iki adet iPad Mini satın aldım. Satın alma işlemlerim sırasında tax Free işlemi için kasiyer arkadaş, ürünlerin barkodlarını okuturken yanlış seri numaralarını sisteme girmiş. Bu nedenle 18 Mayıs 2025’te Kayseri Havalimanı tax Free ofisi...
17.07.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Acer Tuf Gaming F16 model ürünü satın aldım. Yurt dışında ikamet ettiğim için tax Free (vergi iadesi) hakkımı kullanmak istedim ve 41630339 numaralı fatura düzenlendi. Ödememi yapıp mağazadan ayrıldım. 19.08.2025 tarihinde İstanbul Havalima...
27.12.2024 tarihinde Köln Solingen Media Markt mağazasından iki adet iPhone 16 Pro Max ve birkaç elektronik ürün aldık. Orada müşteriye telefona dokundurmamak ya da çalacakmışız gibi davranılmasını geçtim, tax free olacağını söylediğim halde form doldurulmasına rağmen aceleye getirerek eksik işlem y...
08.04.2025 tarihinde Hilltown Mavişehir şubenizden Roborock S8 sonic robot süpürge aldım. Süpürgeyi İtalya'ya getirmek için aldım ve tax Free isteğimi kasada belirttim. (İtalya'da yaşıyoruz ve oturum iznimiz var) Kasiyer tax Free belgesi için uğraştı ve yapamadığını söyledi. Bende tax Free için kull...
Mall Of İstanbul media marktan iPad vs aldım. 2 gün sonra yurt dışına çıkacağım için tax Free özellikle istedim. Hazırladılar fatura altına tax Free bedeli yazıldı tamamdır dediler. Şu an havalimanındayım yanlış fatura verilmiş bu şekilde olmaz dediler. Resmen dalga geçiliyor. Bu kadar zor mu koca M...
"İlk etapta fatura düzenlemesi yapıldı fakat seyahat planım olmadığını belirttiğimden direkt olarak hesabıma tax Free bedeli iade edildi. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Media Markt Kundenservice Merhaba, Almanya Köln şehrinden iPhone telefon aldık. Telefonu alırken kulaklık hediye diye kablolu kulaklık verdiler. İki ayrı fiyat vardı ürün üzerinde, neden diye sorduk. Başka ülkede yaşayanlar tax free alacağı için yüksek olan fiyatı ödemek zorunda dediler. Gümrükte si...
Yaklaşık 10 gün evvel İzmir Optimumdaki Media Markt iPhone 14 aldım. Bugün açmadan iade ettim ve 15 256 GB aldım. İade işlemi aşırı yavaş gerçekleşti. Ürün kapalı kutu ve hiç açılmam olmasına rağmen beni çok uzun süre beklettiler. Ama asil sorun bu değil. 14ün iadesi yapıldıktan sonra ise 15 i al...
Media Markt'tan 06.10 2024 tarihinde almış olduğun Huawei watch gt5 Pro marka saat için "tax Free" talebinde bulundum. Media Markt faturasında pasaport numaram doğru yazmasına rağmen "tax Free" faturasında yanlış yazıldığı için gümrükten vergi iadesi alamadım. Media Markt çağrı merkezini aradım ve g...
Almanya Media Markt'tan aldığım telefonumun tax Free'si yapılmadı. Sistem kapalı 30 dakika sonra gelin dendi 3 saat boyunca her 30 dakikada bir gittim ve hiçbir gelişme yaşanmadı. Kısacası tax Free fişimi alamadım. Telefonu satıp parayı aldıktan sonra da tax Free işlemi sisteminin kapalı olmasını sö...
Ağustos ayında başka bir şahsın satın aldığı 350700341178433 IMEI numaralı Samsung Galaxy marka cep telefonu için; şahsım adına önceden kayıtlı bilgilerimi habersiz kullanarak Media Markt Zorlu tarafından fatura kesilmiş ve satış yapılmıştır. Hatta tax Free belgeleri verilmiş ve imzalatılmıştır. Böy...
Münih satürn mağazanızdan yaptığım Apple iPhone 14 Pro alışverişimde tax Free belgesine çalışanınız yanlış IMEI numarası yazdığı için havaalanında belgem onaylanmadı ve tax Free karşılığı olan 125 euro ödemeyi alamadım. Uçuş saatime kadar yoğun bir mail trafiği yaşadım fakat belgenin orijinali gerek...
18 Mart 2023 tarihinde Media Markt Köln Almanya mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max marka telefonum çalışmadı. Türkiye'de servise göndermek istediğimizde Apple müşteri hizmetleri tarafından vergisinin ödemesi gerektiği söylendi ve Türkiye kaydı yaptırılıp Troy servise gönderildi. 1 hafta sonra Tr...
