Media Markt 41 Burda Faturasız İşlem Yapıyor.

Media Markt 41 Burda Kocaeli mağazasından 16.09.2024 tarihinde LG marka buzdolabı aldım. Ürünün ücretini ödedikten sonra özellikle Faturayı talep ettim. Fakat faturanın ürünle birlikte gönderileceğiniz söylediler. 17.09.2024 tarihinde ürün geldi ve ben kurulum için servisi aradım. 18.09.2024 tarihinde servis kurulum için geldi ve ürünün üzerinde Faturanın olmadığını ve bu şekilde kurulum yapamayacağını belirttiler. Ben 0850 222 1500 numaralı müşteri hizmetlerini aradım bana faturanın linkini gönderdiler. Fakat link hata veriyordu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve Faturamın oluşturulmadığını fark ettiler. Satış yapan mağazaya mail atacaklarını ve bana SMS ile faturanın gönderileceğini söylediler 1 saattir servisi bekletiyorum ve servis şu an gitti. Mağaza çalışanızın hatasını ben şu an 2 gün daha buzdolabı olmadan geçireceğim ve servis 2. Defa gelirken muhtemel benden ücret talep edecek. Yazıklar olsun size hiç yakışmadı.
Merhaba İsmet M. “Media Markt 41 Burda Faturasız İşlem Yapıyor.” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba İsmet M. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 240920-006042 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba İsmet M. 240918-014219 kayıt numaralı “Media Markt 41 Burda Faturasız İşlem Yapıyor.” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Benimle iletişime geçildi. Fakat tekrar arayacaklarını söylediler hala arayan olmadı. Yani çok ilgisizler.











