to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden “Torıma bts-2102 33 w karaoke subwoofer çift mikrofonlu taşınabilir akıllı Bluetooth hoparlör siyah” ürününü yanlışlıkla sipariş ettim. Sipariş numaram 297853291’dir ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yanlış ürün seçimi yaptığımı fark eder etmez a...
Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 4e12025001309360 numaralı siparişimin faturası bugün kesildi; ancak faturada yer alan unvan bilgisi yanlış yazılmış. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, sadece unvan kısmı hatalı olduğu için bu durum mali işlerimde sorun yaratıyor. F...
11.09.2025 tarihinde Media Markt Club mail adresinden, 2000 puanımın süresinin dolmak üzere olduğuna dair bir e-posta aldım. Bu bilgilendirme üzerine Media Markt uygulamasına giriş yaptım ve puanlarımı kullanmak istedim. Ancak uygulama, eksik bilgilerimi tamamlamam ve Media Markt Club üyeliğini kabu...
Media Markt'ta bir ürün beğendim ve sipariş verirsek taksit seçeneği artabilir diye hemen mağazadan alabileceğim bilgisi verildi. Mağazadan, benim telefonumla sipariş oluşturdular. Diyarbakır Ceylan AVM'den teslim alınacak yerine, saçma sapan bilinmeyen bir adres yazıp göndermişler. Sonra 20 dakikay...
"Gerekli ilgiyi gösterdikleri için teşekkür ederim."
Media Markt dan bilgisayar aldım. Bana yan ürünler satıldı. Microsoft Office 6700 TL ve virüs programı 1700 TL ayrıca 1600 TL indirim yapılacak dendi ...
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcılı bir ürün aldım (ücretini ödedim). Media Markt, ürünü bana göndermeden satışını iptal etti (fiyat düşük kaldığı için hemen akabinde daha yüksek fiyatla satışa koydu), ama faturasını kesti. Hepsiburada da ödemeyi geri yolladı. Akabinde şirket olarak (Media M...
03.02.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum Hunat Mah. Sivas Cad. No: 24/1 Melikgazi/Kayseri mağazasından satın alınmış "nintendo Switch kumanda" faturası adıma düzenlemiştir. Söz konusu fatura mail adresime gelince durumu fark ettim. İlgili alışveriş tarafımca yapılmamış olup fatura numarası 200...
"2 haftadır süreçle ilgili sorun yaşadıktan sonra, Şikayetvar'a yazınca çözüm bulabilmek üzücü aslında. Yine de bugün benimle iletişime geçerek ilk defa net bilgilendirme yapan müşteri temsilcileri Emine Hanım ve Ayşegül Hanım'a teşekkür ederim. Hem süreçle ilgili 2 hafta sonunda çok net bilgilendirildim hem de iade işlemlerim yapıldı."
Media Markt Antalya Kipa AVM mağazanızdan, hata yapmamak adına mağaza personeline mağazada olmayan ürünleri mağaza teslim şeklinde online sipariş olarak hazırlattık. 241118210 sipariş numarası ile ve çıktı verdi. Kağıtta Airtag siparişimin tekli olduğunu, 4'lü olarak düzeltmesini belirttim ve yenide...
Merhaba, 10.11.2024 tarihinde Media Markt'tan hediye kartıyla sipariş numarası 236265976 olan 2.789 TL değerinde ürün sipariş verdim. Sonrasında vazgeçip iptal ettim. Müşteri temsilcisine kaç kere yazmama rağmen bir sonuca varılmadı ve ücret iadesi ne hesap kartıma ne de hediye çeki olarak mail adre...
26/10/2024 tarihinde internet üzerinden Media Markt şirketinden Airpods 2 ürününü aldım ve ödememi havale yoluyla sipariş geçtim. Dekontu istenilen mail adresine gönderdim akabinde sipariş takibinde 30 ekimde elime ulaşacağını görüntüledim. Ürün elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve s...
"Yurt dışından hemen Media Markt müşteri hizmetlerine kolay erişim sağlamamdan ve şikayetvar.com gibi platformlardan aldığım hızlı yanıttan dolayı sahte email fatura dolandırıcılığına karşı korundum. Teşekkür ediyorum"
Erzurum MNG AVM'deki Media Markt'tan benim bilgim ve onayım olmadan adıma bir telefon satın alındığını, mail adresime fatura gönderildiğinde anladım. Derhal Media Markt müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım, hemen yapılan satışın iptalini talep edip iptal faturasını istedim. Fakat tarafıma dön...
12.08.2024 günü akşam 20.10 sıralarında Media Markt'tan 18.000 BTU klima siparişi verdim. İlk anda 18.000 BTU görünüyordu, çünkü arama kriterlerini bu şekilde seçmiştim. Ürünü kredi kartı ile aldım ancak 10 dakika sonra siparişlerime baktığımda 12.000 BTU olduğu yazıyordu. Hemen müşteri hizmetlerini...
Firma web sitesi üzerinden mağaza teslim olarak verdiğim siparişim, sistemde adrese teslim olarak göründü. Bu sorunu fark etmem üzerine, canlı destek ve telefon üzerinden siparişin hatalı olduğunu, faturası kesilmeden ve kargoya verilmeden iptal edilmesini istememe rağmen çalışanlardan 'Ürün kargoya...
05.05.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından satın alınmış bir elektrikli diş fırçasının faturası adıma düzenlemiştir. Söz konusu fatura mail adresime gelince durumu fark ettim. İlgili alışveriş tarafımca yapılmamış olup fatura numarası YJ72024000006931 şeklindedir. Bu faturanın...
27.04.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Media Markt mağazasından satın alınmış bir telefonun faturası adıma düzenlemiştir. Söz konusu fatura mail adresime gelince durumu fark ettim. İlgili alışveriş tarafımca yapılmamış olup fatura numarası F712024******* şeklindedir. Bu faturanın iptal edilip gerekl...
Media Markt online siparişten 09.04.2024 tarihinde "Apple iPhone se 2022 64GB Akıllı Telefon Starlight" sipariş vermiştim. 23.449 ₺ ücreti bulunan bu telefonu 12.000 ₺ hediye çeki ve 11.449 ₺ tutarında EFT yaparak ödemiştim. Ben ödememi tam yapmama rağmen "Siparişiniz ödeme gerçekleşmediği için ipta...
www.mediamarkt.com.tr sitesinden 19.03.2024 tarihinde yapmış olduğum 36106589 numaralı siparişimi bir kısmını hediye kartından ( 302, 97 ) diğer kalan kısmını ( 606 TL ) TR08********************83 numaralı IBAN 'a EFT yapılarak ödemesi gerçekleşti. Ürün yaklaşık 2 ya da 3 gün onay bekliyor statüsünd...
28.02.2024 tarihinde Media Markt Ankamall mağazası tarafından t. C. Kimlik numaram kullanılarak haberim olmadan bulaşık makinesi ve ütü alımı yapılmıştır. Olayı fark ettikten sonra Media Markt müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu anlattım kendi mağazalarıyla telefon koordinesi yerine mail üzerinden...
Mediamarkt.com sitesinden bir mail geldi "siparişiniz alınmıştır" diye. Kontrol ettiğimde Bursa'dan M**** K****** diye birinin 17.000 TL lik bir robot süpürge sipariş ettiğini gördüm. Hemen siteye girip mail adresimle giriş yaptım. Siparişler kısmında duruyordu. Bunun dışında kişisel bilgilerim deği...
Media Mart Türkiye'den 30.11.2023 tarihinde 35486539 sipariş numarası ile Samsung marka çamaşır makinesi sipariş ettim. 06.12.2023 tarihinde fatura kesildi fakat ürünüm bilinmeyen bir sebepten dolayı iptal edildi. Mail adresime ürünün beğenilmediği yazılmış. Ürünün iki taksitini ödedim; ancak, benim...
İyi günler 21.11.2023 tarihinde Media Markt internet sitesinden vermiş olduğum Altus marka bulaşık makinesinin tarafıma teslimi hala yapılamamış olup defalarca müşteri temsilcilerinle görüşmeme rağmen bugün12.12.2023 tarihinde mail adresime gelen mail de siparişimin iptal edildiği tarafıma para iade...
Kargo teslim adresini değiştirememek. Media Markt internet sitesinden 23 kasim 21.00 civarı telefon aldım, mağaza teslim istiyordum, ancak siteleri birkaç kez donunca adresime teslim olarak sonuçlandı. Müşteri hizmetlerini aradım 22.00 gibi adresi değiştirmelerini olmuyorsa iptal ederek yeni alım ya...
