to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum Hunat Mah. Sivas Cad. No: 24/1 Melikgazi/Kayseri mağazasından satın alınmış "nintendo Switch kumanda" faturası adıma düzenlemiştir. Söz konusu fatura mail adresime gelince durumu fark ettim. İlgili alışveriş tarafımca yapılmamış olup fatura numarası 2002025000035202 şeklindedir. Bu faturanın iptal edilip gerekli düzeltmelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca müşteri bilgileri kontrol edilmeden başkası adına kolayca fatura düzenlenebilmesi kişisel verilerin korunması ihlaline sebep olmaktadır.
3 tam 3 kere benim alışverişim olmayan adıma düzenlenen fatura kesiyor Media Markt ne kişisel verilerime saygı duyuyor ne müşteri hizmetlerini aradığımda tam sonuç alıyorum düzenle aralıkla adıma fatura kesiyorlar Kayseri Forum şubesinden kesilen bu faturalar için gidip görüşüyorum biz yapmadık diyorlar. Başlarından kovuyorlar. Sorumlusu kim nedir hata mı var hiçbir bilgi alamıyorum. KVKK kanununa kesinlikle uymuyorlar. Bilgilerimi silin diyorum yapamayız diyorlar. Benim bilgilerimi satmak için kullanmak için her yolu deniyorlar. Hiçbir rızam ya da herhangi bir alışveriş olmadı Media Markt'tan ama benim adıma fatura kesmeye devam ediliyor. Hepte aynı kasadan kasa çekmecesi 4 ten. Bu hatayı düzeltin artık.
05.05.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından satın alınmış bir elektrikli diş fırçasının faturası adıma düzenlemiştir. Söz konusu fatura mail adresime gelince durumu fark ettim. İlgili alışveriş tarafımca yapılmamış olup fatura numarası YJ72024000006931 şeklindedir. Bu faturanın...
27.04.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Media Markt mağazasından satın alınmış bir telefonun faturası adıma düzenlemiştir. Söz konusu fatura mail adresime gelince durumu fark ettim. İlgili alışveriş tarafımca yapılmamış olup fatura numarası F712024******* şeklindedir. Bu faturanın iptal edilip gerekl...
06.09.2025 tarihinde Ankara Media Markt Kentpark mağazasından çocuğum için Bilicra Connect Akıllı Çocuk Saati model ürünü 5.700 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Faturam elimde mevcuttur ve sipariş/fatura numaram 2J82025000038864’tür. Ürünü aldıktan yalnızca 2 saat sonra yaptığım internet ar...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 14:08’de bilgim dışında kredi kartımla Media Markt internet sitesinden 23.788 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim, ancak yardımcı olmadılar. Teslimat adresinin değişt...
Yorumlar