to read complaints and reviews, or file yours.Mağazadan Alınan Apple Şarj Kablosunun Orijinal Olmaması Ve Destek Eksikliği
Diyarbakır Ceylan Media Markt şubesinden satın aldığım Apple marka şarj kablosu, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj etmeme sorunu yaşattı. Ürünü garanti kapsamında onarıma gönderdim; ancak bana ürünün orijinal olmadığı iddia edildi. Satın alma işlemini mağazadan yapmış olmama ve elimde faturam olmasına rağmen (Fatura No: 9819001011524860) hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ve mağaza sorumlusu tarafından daha önce Apple ile alakalı aynı konuda çok kez şikayet alındığı da söylendi.
Mağazadan aldığım ürünün orijinal olmaması mümkün değilken, hem mağdur edildim hem de mağazadan destek alamadım. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Berfin Ç. “Mağazadan Alınan Apple Şarj Kablosunun Orijinal Olmaması Ve Destek Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Hala tarafınızdan bir dönüş sağlanmadı.
Merhaba Berfin Ç. 250829-032731 kayıt numaralı “Mağazadan Alınan Apple Şarj Kablosunun Orijinal Olmaması Ve Destek Eksikliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
