Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağazada Personel İlgisizliği Nedeniyle Çamaşır Makinesi Alamadan Ayrıldık

profile
19 Ekim 2025 11:04
378

18.10.2025 tarihinde Media Markt Bursa Nilüfer şubesine çamaşır makinesi almak için gittik. Mağazada ilgili bölümde çalışan bir personelden yardım istediğimizde, bize “Tek başımayım, bakamam” şeklinde bir cevap aldık. Sonrasında birkaç farklı çalışana da danıştık ancak onlar da yine aynı kişiyi işaret ederek yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yaklaşık 10 dakika boyunca bekledik, belki biri yardımcı olur diye düşündük fakat kimse ilgilenmedi. Sonuç olarak almak istediğimiz ürünü almadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık.

Özellikle acil ihtiyacımız olduğu için mağazaya gitmiştik ve herhangi bir model tercihi olmadan, bilgi alıp bize uygun bir makineyi satın almayı planlıyorduk. Ancak çalışanların yaklaşımı ve iletişimi nedeniyle mağazadan memnuniyetsiz ayrıldık. En azından çalışanların, müşterilere daha anlayışlı ve açıklayıcı bir şekilde yaklaşmalarını, yoğunluk varsa da bunu uygun bir dille ifade etmelerini beklerdik. Konuyla ilgili mağaza yönetiminden açıklama ve geri dönüş talep ediyorum.

19 Ekim 2025 11:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Erol O. “Mağazada Personel İlgisizliği Nedeniyle Çamaşır Makinesi Alamadan Ayrıldık” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

21 Ekim 2025 09:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2024 23:27
412
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Bodrum Midtown Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Personel Nedeniyle Hizmet Alamama

profile
21 Eylül 2025 20:58
665

profile
25 Temmuz 2024 12:31
934
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri