to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanların İlgisiz Ve Tersleyici Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi
26 Eylül 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Media Markt Bursa Nilüfer şubesine telefon almak için gittim. Mağazada yaklaşık 30 dakika kaldım. Telefon bölümünde, başta kadın çalışan olmak üzere siyah üniformalı tüm çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyor ve soru sorduğumda ise tersleyici bir tavır sergiliyorlardı. Şikayetimi iletebileceğim bir yetkili de bulamadığım için bu platform üzerinden yazmak zorunda kaldım.
Müşteri memnuniyetine önem verilmesini, ilgili çalışanların uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini rica ediyorum.
Merhaba Efe E. “Çalışanların İlgisiz Ve Tersleyici Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Efe E. 250929-029008 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Çalışanların İlgisiz Ve Tersleyici Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
