Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışanların İlgisiz Ve Tersleyici Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
26 Eylül 2025 14:34
208

26 Eylül 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Media Markt Bursa Nilüfer şubesine telefon almak için gittim. Mağazada yaklaşık 30 dakika kaldım. Telefon bölümünde, başta kadın çalışan olmak üzere siyah üniformalı tüm çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyor ve soru sorduğumda ise tersleyici bir tavır sergiliyorlardı. Şikayetimi iletebileceğim bir yetkili de bulamadığım için bu platform üzerinden yazmak zorunda kaldım.

Müşteri memnuniyetine önem verilmesini, ilgili çalışanların uyarılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini rica ediyorum.

26 Eylül 2025 14:41 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba Efe E. “Çalışanların İlgisiz Ve Tersleyici Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2025 12:07

Merhaba Efe E. 250929-029008 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Çalışanların İlgisiz Ve Tersleyici Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2024 23:27
412
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 10:37
542
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri