to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Mart M1 mağaza Konya müşteri hizmetlerindeki bayan ve bay çalışanlar, ürünle ilgili soru sorduğunda müşterileri alay ediyor ve ardından hakaret ediyorlar. 18-01-2025 16:30 saatinde çalışanlar sistem yok, hem de 10 gündür diyerek alay edip insanları küçük düşürüyorlar ve bana hakaret ettiler. B...
16 Ocak saat 18.00 civarında Media Markt Konya m1 şubesine Apple marka bir monitörü satın almak için gittim. Ürünün fiyat etiketi rafında asılıydı, bu nedenle ürünü o etikette yazan fiyattan almak istedim. Ancak mağaza çalışanları ürünü mağazada ve stoklarda olmadığını söylediler. Bunun üzerine, ge...
09 Kasım 2025 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasından Apple iPhone 16 e model telefon almak için mağazaya gittim. 256 GB siyah renk için müşteri d...
06.10.2025 tarihinde Konya Real m1 Media Markt mağazasından Grundig vcp 5130 model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, süpürgenin kullanılmış olduğunu fark ettim; süpürgenin ayağında saçlar doluydu ve kir içerisindeydi. Mağazaya geri götürdüğümde, ne bir özür dilendi ne de depodaki...
"E** bey çok güzel ilgilendi mağazadakilerinin aksine çok teşekkür ediyorum"
1 ay önce Konya Real M1 Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için cam koruma paketi satın aldım. Aldığım günden bu yana, mağazada telefonuma taktıkları cam koruma ürününün cihazımla uyumlu olmadığını fark ettim. Her cam değişiminde aynı camı takıyorlar ve bu cam ekranın kenarlarını siy...
5 Ağustos’ta Konya M1 AVM’de bulunan Media Markt şubesinden kioxia Exceria Plus G3 m. 2 Nvme 5000/3900 2 TB Dahili SSD Siyah almak istedim. Mağazada ürünün fiyatı 5.700 TL olarak belirtiliyordu. Aynı ürünün internet sitesinde daha uygun fiyata satıldığını görünce, site üzerinden 4.799 TL’ye kredi ka...
Konya M1 Media Markt şubesinden Baseus 20000 model powerbank satın aldım. Satış sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu, faturanın garanti belgesi yerine geçtiği ve kutusunu atmamam gerektiği söylendi. Ürünü yaklaşık 7 Temmuz tarihinde aynı mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ancak kutu içeriğin...
Konya'da M1 Media Markt mağazasından 19.07.2025 tarihinde Grundig kule tipi gıc 453 hava serinletici aldım. Mağaza görevlisi, bu hava serinleticisinin aynı zamanda ısıtma fonksiyonu olduğunu söyledi. Ben de Media Markt internet sayfasından teknik özelliklerine baktım, orada da ısıtma fonksiyonu ibar...
Konya M1 Media Markt'tan 08.07.2023 tarihinde Yeedi marka robot süpürge aldım. Ürünü arızası sebebiyle 5 kez garantiye gönderdim ve sorun çözülmedi. 07.03.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonuç ürünün değişimi yönünde çıktı. Fakat o tarihten itibaren mağaza hiçbir şekilde iletişi...
20.06.2025 tarihinde Konya M1 Media Markt şubesinden iPhone 13 telefon aldım. Yanında ek hizmet ve ürün satmak isteyen çalışanlar, MagSafe powerbank, kılıf, ekran koruyucu ve lens koruyucu paketini 6500 TL'ye satmak için çok ısrar ettiler. Başta kabul etmedim, sonrasında yalnızca powerbank'in değeri...
Bugün Konya Selçuklu M1 Media Markt mağazanızdan robot süpürge almak amacıyla ziyaret gerçekleştirdik. Ancak mağaza deneyimimizden kesinlikle memnun k...
Konya Selçuklu Media Markt'tan M1 mağazasından 23.03.2024 tarihinde Acer markası bilgisayar almıştık. Ürünümüzü 14.01.2025 tarihinde üretim hatası nedeniyle garantiye gönderdik. Mağaza tarafından 29 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, normal süresi 20 iş günü olmasına rağmen. 30. gün bilgi...
Konya M1 Media Markt Mağazasına bıraktığım Philips marka tıraş makinem 4 aydır parça temininden dolayı tamir bekliyor. Mağaza ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bilgilendirme yapmıyor. Kaç defa aradım tek söyledikleri ürününüz serviste, İsterseniz tamir olmadan geri verebiliriz. Bu çağda 4 aydır h...
14.12.2024 Konya M1 AVM Media Markt' tan Electrolux marka kurutma makinesi ve 10 kg lik EW7H389ST model çamaşır makinesi aldım 6 hafta geçti. Ürünler hala teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi aynı zamanda mağazada yetkililer ile görüşmemde Ankara' dan getirilen çamaşır makinesini beyanlarını göre...
Devletin vergisiz telefon indirimi için Konya Real M1 AVM'deki Media Markt'tan tecno spark 10 Pro aldım; fakat başvuruyu Vergi Kimlik Numarası (VKN) yazılması gereken yerde sadece Türkiye Cumhuriyeti (t. C.) kimlik numarasının yazılı olduğu için yapamıyorum. VKN neden yok, yardımcı olabilir misiniz...
Konya M1 Real'de bulunan Media Markt'tan Axen 24 inç TV aldım. Ekranı kırık çıktı. Kutu açılışında video çekmemize rağmen servis kaydı istediler. Servisten rapor getirin dediler, getirdik. Şimdi de raporda çelişki var diye ürün üreticisinden yanıt bekleyeceklerini söylüyorlar.
"Genel merkezden arayıp ilgileneceklerini söylediler. M1 amv şubeye değil genel merkeze teşekkürler"
Media Markt gene şaşırtmadı Konya M1 AVM şubesinde gene rafta farklı fiyat kasada farklı fiyat uygulaması kasadaki S*** ö. İsimli hanımefendinin kendinden Emin açıklaması ''bizde. Dijital ya abi normal '' evet bende salağım ya inandım kendi ihmaliniz e. Mağaza sorumlusu kim diyorum duymazlıktan geli...
Konya M1 alışveriş merkezi Media Markt mağazasına yazıcı almak için gittim. Birkaç ürün arasında kararsız kaldım ve satış danışmanına sormak istedim. Ancak dakikalarca beklememe ve beklediğimi belirtmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Başka bir satış danışmanına söylediğimde lütfeder gibi " işim bitince ...
"Bir hafta bile dolmadan kahve makinesinin tamiri gerçekleştirildi. Bu şikayet sonrasında bana ulaşan Media Markt müşteri hizmetlerine bana yardımcı olması ve süreci hızlıca çözüme kavuşturması nedeniyle teşekkür ederim"
02.06.2023 tarihinde Konya M1 AVM'deki Media Markt'tan aldığım Philips Latte Go 5400 Espresso Makinesi'nin bugün temizlemek için öğütücü parçasını çık...
25.05.2023 tarih saat 8.30 sıralarında Konya Real m1 AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından voltaj düşürücü prize takılan fiş almak istedim. Powersurge 5+usp marka aldım asılı olduğu yerde 249,00 TL yazıyordu. Kasada 370,00 gibi bir fiyat söylediler. Yetkiliyle bulunduğu yere giderek gösterdim...
