Media Markt Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Hava Serinletici Mağduriyeti

Rifat · 2025-07-19T22:58:34+03:00

Konya'da M1 Media Markt mağazasından 19.07.2025 tarihinde Grundig kule tipi gıc 453 hava serinletici aldım. Mağaza görevlisi, bu hava serinleticisinin aynı zamanda ısıtma fonksiyonu olduğunu söyledi. Ben de Media Markt internet sayfasından teknik özelliklerine baktım, orada da ısıtma fonksiyonu ibaresi olduğunu görünce ürünü satın aldım. Ancak evde makineyi kurup çalıştırınca "ısıtma fonksiyonunun" olmadığını gördüm. Zaten markanın da böyle bir ibaresi hiçbir yerde yok. Lafın kısası, Media Markt yanlış bilgilendirme ile bu ürünü satmaktadır. Bilgilerinize...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rifat

Media Markt

19 Temmuz 2025 22:58120

Media Markt

20 Temmuz 2025 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Rifat A. “Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Hava Serinletici Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

22 Temmuz 2025 14:04

Merhaba Rifat A. 250722-020704 kayıt numaralı “Media Markt Yanlış Bilgilendirme İle Satılan Hava Serinletici Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Ürün Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Mağdurum!

Talha

Media Markt

18 Ekim 2025 11:27286

12.10.2025 tarihinde Konya m1 AVM içerisindeki Media Markt şubesinden Grundig ghd 9564 model kurutma makinesi satın aldı...m ve ücretini ödedim. Ürünün mağazada olmadığını, ancak 4-5 gün içinde teslim edileceğini belirttiler. Faturada ise 25.10.2025 teslim tarihi yer alıyor. Sorduğumda, mağaza çalışanl...

Media Markt Ürünün Özelliklerini Uydurmak

Gökhan

Media Markt

2 Ağustos 2023 09:311.220

Temmuzun ilk haftasında Adana M1 Real mağazasında hava soğutucu ve temizleyici ile ilgilendiğimizi söyledik. Mağazada ça...lışan h** isimli bir personel, bize Philips AMF870/15'in odayı 18 dereceye kadar soğutma özelliği olduğunu, hatta yurt dışından gelip klima almak istemeyen kişilerin hep bunu aldık...

Media Markt Yanlış Ürün Satışı: Isıtma Özelliği Olmayan Cihazla Mağduriyet!

Rüveyda

Media Markt

14 Şubat 2025 10:591.253

Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 26.01.2025 tarihinde ek'te gönderdiğim faturada görüldüğü üzere Dyson Purifier... Humidify+Cool Formaldehyde satın aldık. Ürün tanıtımı yapan satış danışmanına odayı ısıtma özelliği de var mı diye sordum. Isıtma özelliği olduğunu söyledi. Ürünü kullanmaya başla...

1 Destek

Ürün Özellikleri Yanlış Açıklandı, İade Sürecinde Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

Emre

Media Markt

4 Ağustos 2025 13:36316

Media Markt web sitesinden Grundig GIC 453 45 W Hava Soğutma Cihazı sipariş ettim. Ürün açıklamasında 'ısıtma özelliği' ...olduğu belirtilmişti; ancak teslim aldığım üründe böyle bir özellik mevcut değildi. Bu nedenle, ürünün açıklamaya uygun olmaması gerekçesiyle iade sürecini başlattım. İade talebim...

Media Markt Vantilatör İadesi Yok

Şafak

Media Markt

5 Haziran 2024 21:18170

Merhaba, ben de Gebze Media Markt'tan dikey vantilatör aldım. Alırken soğutur vs. dediler ama evde asla bir soğutma olma...dı, ekstra sıcak hava veriyordu. Gittiğimizde bizi servise yönlendirdiler. Oradan iade raporu almamızı söylediler. Oraya gittiğimizde ise onların öyle bir yetkisi olmadığını, rapor...