Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Mağazasında Yetersiz Personel Ve İlgisizlik Nedeniyle Alışveriş Yapamama

profile
Çiğdem
06 Ağustos 2025 22:16
326

6 Ağustos saat 21:30 civarında Ankara Kentpark Media Markt mağazasında elektrikli süpürge almak için eşimle birlikte mağazaya gittik. Kafamızda belirlediğimiz bir marka vardı ve sadece garantiyle ilgili birkaç soru sormak istedik. Ancak mağazada personeller sürekli birbirlerine yönlendirdi, bir süre bekledikten sonra durumu yetkili birine anlatıp mağazadan çıkmaya karar verdik.

Çıkışta bir beyefendiye mağaza yetkilisi olup olmadığını sorduk, kendisi yetkili olduğunu söyleyince şikayetimizi iletmek istedik. Ancak beklememizi söyledi. Eşim de “Şikayet etmek için de mi bekleyeceğiz, mağazanızda soru soracak personel yok” dedi. Mağaza yetkilisi ise “Beş personelim var, hepsi de çalışıyor, hangisi nerede söylemek zorunda değilim” şeklinde cevap verdi. Biz internet satışlarına güvenemediğimiz için özellikle mağazadan alışveriş yapmak istedik ama ilgisizlikten dolayı ürünü almadan çıktık.

Böyle büyük bir mağazada yeterli personel bulunmaması ve ilgisiz davranılması bizi oldukça üzdü. Media Markt’tan özür ve mağazada yeterli personel bulundurulması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 08:51 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Çiğdem A.. “Media Markt Mağazasında Yetersiz Personel Ve İlgisizlik Nedeniyle Alışveriş Yapamama” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

11 Ağustos 2025 18:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Nisan 2025 12:59
357
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Mağazasında Personel Tarafından Saygısız Ve Hakaret İçeren Davranışlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 09:21
855
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2024 22:04
1.284
Media Markt Ankara'dan Alınan Ayıplı Robot Süpürge Şikayeti
4
Zülal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Şubat 2024 00:28
718
"İlginiz için teşekkürler."
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 12:21
253

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri