Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kullanmadığım Club Puanım Haksızca Harcanmış Gösterildi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Selinay
Media Markt
17 Temmuz 2025 14:071.100
Selinay'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüm için bugün iletişime geçen beyefendi durumu açık ve kibar bir şekilde aktardı. Teşekkür ederim.🐣 Şikayet vara yazmadan önce aradığım Media Markt müşteri temsilcinizin böyle kibar olamadığı için üzgünüm 🥲.”

Club puanım sırf ödeme sayfasından çıktığım için kullanılmış gözüküyor, müşteri hizmetlerini aradım hala ilgilenmediler. Biz kaliteli ürün alalım güvenli firma olsun diye burayı tercih ederken yapılan muamele bak. Puanımı kullanmadan kullanıldı olarak göstermek nasıl bir yücelik?

Media Markt
17 Temmuz 2025 14:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Oğuz E. “Kullanmadığım Club Puanım Haksızca Harcanmış Gösterildi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Selinay
20 Temmuz 2025 13:06

Çözüm için bugün iletişime geçen beyefendi durumu açık ve kibar bir şekilde aktardı. Teşekkür ederim.🐣 Şikayet vara yazmadan önce aradığım Media Markt müşteri temsilcinizin böyle kibar olamadığı için üzgünüm 🥲.

Media Markt
20 Temmuz 2025 13:27

Merhaba Oğuz E. 250717-006345 kayıt numaralı “Kullanmadığım Club Puanım Haksızca Harcanmış Gösterildi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Media Markt'ta Yetersiz Bilgi Ve Puan Sorunu

Anıl
Media Markt
24 Ocak 2025 20:381.529

Media Markt'tan aldığım ürüne Club puanım hesabıma tanımlanamadı. Hem mağaza çalışanı yetersiz bilgiye sahip hem de müşt...

Kullanılmayan Kuponum Haksızca Tüketildi, Destek Yanıtsız!

Volkan
Media Markt
22 Mayıs 2025 17:37401

Ödeme ekranında vazgeçtiğim (siparişime ürün eklemek için yaptım bunu) için 200 TL lik kuponum kullanılmış görünüyor. Şi...

Media Markt Club Puanlarının Kullanılamaması Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Nisa
Media Markt
30 Ekim 2024 15:192.196

Maltepe Piazza Media Markt'tan bir ay önce iki tane telefon aldım. Bana alışverişten bir ay sonra telefon numaramı kulla...

1 Destek

Media Markt Club Kuponum Son Kullanım Tarihinde Geçersiz Oldu, Mağduriyet Yaşıyorum

Murat
Media Markt
30 Eylül 2025 21:40781

Media Markt Club hesabımda biriktirdiğim 10.000 puanımı, 500 TL değerinde bir kupona dönüştürdüm. Kuponun son kullanım t...

1 Destek

Media Markt Kupon Mağduriyeti Hakkında

Orhan
Media Markt
26 Aralık 2023 17:26483

Merhabalar, Öncelikle Media Markt müşteri hizmetlerinin benimle dalga geçtiğini düşünüyorum. Dün yani 25.12.2023 17:57...

Media Markt Kupon Mağduriyeti Hakkında

Media Markt Kategorileri