Kullanılmayan Kamera İadesinde Yetkili Servis Engeli
Mall of Antalya AVM Media Markt şubesinden Sıfır aldığım aksiyon kamerası (acton Gold 4K Wi-Fi ) fabrikadan çıkış bataryasında ve wifisinde problem varmış. Sadece 2 gün olmadı. Tekrardan Media Markt a götürdüm. İadesini istedim. Özellikle belirttim onarım değil iade istiyorum diye. Yetkili servise göndermişler. Hiç kullanmadım. İadesini istedim fakat kullanamadığım kameranın iadesini yetkili servis karar verecekmiş. Saka gibi
Merhaba Kazım C. “Kullanılmayan Kamera İadesinde Yetkili Servis Engeli” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Kazım C.241229-009505 kayıt numaralı “Kullanılmayan Kamera İadesinde Yetkili Servis Engeli” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Evet şikayetimin üstüne geri dönüş yapıldı teşekkürler fakat çözüm odaklı bir şey yok Media Markt sattığı ürünün maalesef ayıplı olduğunu kabul etmiyor ben iade talebiyle ürünü gönderdim bana sormadan onarım yapılıyormuş demek ki bozuk ürün bu. 2 gün kullanmadığım ürüne kullanılmış diyorlar. Bana süreci hatırlatıyorlar servis kararına göre onarım veya iade yapılacakmış. Ben Media Markt'tan aldım ürünü neden tedarikçi firma benim sonumu belirliyor? Media Markt neden sattığı ürünün arkasında durmuyor
Maalesef cihaz hiçbir işlem yapılmadan geri gelmiş tekrardan gönderdim


















