Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılamayan İndirim Kuponu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29 Eylül 11:34
369
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Konu çözümlendi teşekkürler”

26.09.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden Philips marka bir soundbar siparişi verdim. Sipariş sırasında 200 TL değerinde bir indirim kuponu kullandım. Ancak site, bir süre beklettikten sonra sistemden attı ve tekrar giriş yaptığımda kuponun kullanılmış göründüğünü, tekrar kullanılamayacağını belirten bir uyarı aldım. Oysa indirim kuponunu kullanamamış oldum ve kuponum boşa gitmiş oldu.

Sipariş numaram: 276291526. Siparişi Alanya adresime verdim ve ödeme işlemi sırasında 7.999 TL kartımdan çekildi, ancak indirim kodu uygulanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım.

İndirim kuponumun hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

29 Eylül 11:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Ercan Y. “Kullanılamayan İndirim Kuponu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

02 Ekim 17:17
Ercan
02 Ekim 17:18

Konu çözümlendi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Kupon Kodum Hatalı Şekilde Geçersiz Oldu!

20 Eylül 13:03
331

21 Aralık 2023 11:53
465
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kupon İşlemi Gecikti, Ürün Fiyatı Arttı, Mağdur Edildim

07 Mayıs 18:31
1.049
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri