to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişelerim Var
Media Markt firmasının Forum İstanbul mağazasından 04.10.2024 tarihinde Apple Watch Ultra 2 ürünü satın aldım. Satın alma işlemi bitti, sorun yok. Aradan 2 gün geçti. Farklı numaralar üzerinden aramalar almaya başladım. Sorulan sorular ve söylenenler:
* Aldığınız üründen memnun musunuz?
* Personel değerlendirmesi için link göndereceğiz, mail adresi?
* Kişisel bilgilerinizde eksiklik mevcut.
* Satış sonrası memnuniyetiniz değerlendirmesi ister misiniz?
Bu gibi soru ve isteklerde bulunuldu. Telefon numarası 0212 443 04 24, böyle bir Media Markt numarası yok. Şikayet olarak;
* Bunlar benim telefon numaramı nereden aldı?
* Aldığım ürünü nasıl biliyorlar?
* Kişisel bilgilerime nasıl ulaştılar?
* Ürünün detayına kadar bilgiye nasıl sahipler?
İki ihtimal var: ya Media Markt kişisel bilgileri başka kişilere veriyor veya kendisi de bu işin içinde, diğer ihtimal çalışanlar bilgileri başka kişilere veriyor.
Bu konuda gereken işlemlerin yapılmasını, aksi takdirde hukuki yollar ile var olan bir durumun açıklanmasını istiyorum.
Merhaba Sabahattin P. “Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişelerim Var” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sabahattin P. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 241013-002017 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisine teşekkür ederim
Merhaba Sabahattin P. 241013-002017 kayıt numaralı “Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişelerim Var” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
