Kısa Sürede Büyük Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Fiyat İadesi Ve Özür Bekliyorum

09.09.2025 tarihinde Kuşadası Media Markt mağazasından LG oled 65C54LA model televizyon, yanında ses sistemi ve sigorta paketiyle birlikte toplam 123.247 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin kurulumu 13.09.2025 tarihinde yapıldı ve faturam da aynı tarihte kesildi. Tüm ürünler yeni ve garanti kapsamındadır. Sipariş/fatura numaram: 40048648.

Satın alma sırasında bana televizyonun 96.699 TL olduğu ve 2.900 TL indirim yapıldığı bilgisi verildi. Ancak alışverişimden yaklaşık 2,5 hafta sonra Media Markt’ın internet sitesinde aynı televizyonun 84.699 TL’ye satıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli büyük bir fiyat farkı oluşmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Madem fiyat bu seviyedeydi, neden bana daha yüksek bir bedel üzerinden satış yapıldı, kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

03.10.2025 tarihinde ise ürünü tekrar sepete eklediğimde fiyatının 76.229 TL’ye düştüğünü gördüm. Hayatımda böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. 20 gün içinde 17.500 TL gibi ciddi bir farkın oluşması gerçekten kabul edilemez. Göstere göstere bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Umarım bu durumu bir an önce düzeltirsiniz.

Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştım ve değerlendirme yapılacağı söylendi. Fakat mağduriyetimin giderilmesini, fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve ayrıca bu durum için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.