to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden satın aldığım iPhone 13 telefonu ile birlikte 2 yıllık kasko sigortası yaptırdım. Kasko poliçesi bana SMS yoluyla iletildiğinde, poliçede çok fazla istisna olduğunu ve bu konuda bana hiçbir bilgi verilmediğini fark ettim. Bunun üzerine sigortayı iptal ettirmek istedim. Öncelikle sigorta firmasını aradım, ancak Media Markt ile görüşmem gerektiği söylendi. Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda ise iptal talebimin ilgili şubeye iletildiği, fakat işlemin fiziki olarak şubede yapılması gerektiği belirtildi. Evime yakın bir şubeden bu işlemi yapıp yapamayacağımı sorduğumda, sadece ürünü satın aldığım Bursa Anatolium şubesinde işlem yapılabileceği ifade edildi.
Kasko sigortasının iptal edilmesini ve 9.499 TL kredi kartı ile ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Poliçe numaram: 65877432-0. Konuyla ilgili şimdiye kadar hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Media Markt şubesinden iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında, çalışanlar tarafından ısrarla sigorta yaptırmam gerektiği söylendi. Satış temsilcisi sürekli konuşarak bana detaylı bilgi vermedi ve konuşmama fırsat tanımadı. Başta sigorta için 7.000 TL ve 3 taksit olaca...
Merhaba. 25.07.2023 tarihinde Kocaeli İzmit 1 Media Markt mağazasından 37.999 TL'ye iPhone 13 model telefon aldım. Satış esnasında cihaz koruma sigortası yaptırmamızın çalınma, sıvı teması ve arıza durumunda 2 yıl boyunca kasko sağlayabileceğini söylediler. Kasko bedeli olarak 9.700 TL de onun için ...
28 Aralık 2023 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt şubesinden 2 yıl kaskolu olarak aldığım iPhone 12’nin yan tuşu, ürünü aldıktan hemen sonra bozuldu. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana iki kez Media Markt şubesine gittim. Ancak her iki seferde de yeni güncelleme nedeniyle yardımcı olamayacakları...
20.08.2023 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından Spark 10 Pro 256 GB telefon aldım, 2 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım ve bunun için 2519 TL ücret ödedim, 05.09.2023 tarihinde telefon düştü ve ekranında ufak bir kırık oluştu ama telefon çalışır durumda ve dokunmatiğinde hiçbir so...
Yorumlar