Media Markt İade Süresi Aşımı İddiası Haksız, Yasal Sürede Başvurdum

"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."


"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."


"Sorunum aynı gün çözüldü. Temsilci aradı ve aynı gün teslim oldu"
Media Markt üzerinden verdiğim televizyon siparişi, Kartur Lojistik aracılı...ğıyla tarafıma gönderildi ve 02.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyor

23.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Altus al 365 ne e Enerji Sınıfı 357 l Üstten Donduruculu No‑F...rost Buzdolabı Beyaz ürününü 301876954 sipariş numarası ile satın aldım ve randevulu teslimat seçeneğinden 28.02.2026 tarihini seçtim. Ancak ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim

Media Markt internet sitenizden 25 Şubat 2026 tarihinde Samsung 65 inç ekranlı bir televizyon için 302105028 numaralı si...parişi verdim, ödemesini de kredi kartı ile yaptım. Teslimat için 27 Şubat 2026 tarihi, saat 14.00–18.00 aralığına randevu oluşturuldu; ancak belirtilen tarihte ve saatte ürün tara

20 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından verdiğim sipariş, 24 Şubat gecesi saat 02:00 civarında Ka...rtur kargo firmasının Tuzla deposuna giriş yapmış olarak görünmesine rağmen, bugün 27 Şubat olmasına karşın hâlâ İstanbul Beykoz adresime teslim edilmedi. Uygulamada kargonun 24 Şu

Media Markt online satış kanalı üzerinden satın almış olduğum 65QNED70A6A model televizyon yerine tarafıma sehven/yanlış... olarak 65NANO90A6B model televizyon gönderilmiştir. Bu durum açıkça ayıplı ifa niteliğindedir. Ürünün yanlış gönderildiğini fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetleri ile ile

18 Şubat 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung marka bulaşık makinesi için 301312399 numaralı siparişi verdim. Si...pariş oluşturulurken ürünün en geç 23 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir
20 Şubat’ta Media Markt üzerinden bir televizyon siparişi verdim, sipariş numaram 301597622. Aradan 5 gün geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında ürünün Kartur isimli bir kargo firmasına verildiği görünüyor ancak bu firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonla kimseye

17 Şubat 2026 tarihinde saat 13:11’de Pazarama üzerinden, satıcısı Media Markt olan Bosch SMS26DW00T Serie 2 6 programlı... bulaşık makinesini satın aldım. Kargo firması olarak Kartur Lojistik görünüyordu ve sistemde teslimat tarihi 21 Şubat 2026 olarak belirtilmişti. Teslimattan bir gün önce Kartur ta

20.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung WW11DB7B34GEAH çamaşır makinesi ve Samsung DV90dg6845LEAH k...urutma makinesi satın aldım. Toplam 64.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve 301519091 numaralı siparişim için teslim tarihi olarak 24.02.2026 Salı günü 1

Media Markt Online üzerinden 300666783 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi ve bir kurutma makinesi satın aldım. Te...slimat tarihi olarak özellikle 21 Şubat 2026 gününü seçtim ve bu şekilde onayladım. Buna rağmen lojistik firması Kartur beni 17 Şubat 2026’da arayarak ürünleri o gün teslim etmek i

08.02.2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden LG 65 inç televizyon siparişi verdim. Uygulama üzerinde teslimat t...arihi 11.02.2026 olarak görünüyor ve 14:00–22:00 saatleri arasında teslimat seçimi yaptırılıyordu. Ancak 11.02.2026 tarihinde ürünü takip ettiğimde kargoya bile verilmediğini gördü


"Siparişimin gecikmeli de olsa sorunsuz bir şekilde teslim edilmesinden memnun oldum. Teşekkür ederim."
11 Şubat’ta Media Markt üzerinden online alışveriş yaptım ancak siparişimin... kargoya verilmesi hâlâ gerçekleşmedi. Sipariş numaram 300460348, Kartur Ka

Media Markt üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir buzdolabı siparişi verdim ve teslimat Kartur kargo firması ile yapılac...aktı. Sipariş için verilen resmi teslim tarihi 14.02.2026 idi ancak bugün saat 18.43 olmasına rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi. Sisteme giriş yaptığımda da kargo durumunda “ka

Media Markt internet sitesi üzerinden 9 Şubat akşamı Bosch marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. 300259037 numaralı ...siparişim Kartur taşıma şirketi tarafından 11 Şubat günü, dış ambalajı temiz ve hasarsız görünen bir paketle N****** Ü****** adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutu açılımı

"Konuyla ilgilenildi, teşekkürler."
Media Markt üzerinden 299896160 sipariş numarası ile Fujiplas 18 BTU klima ...satın aldım. Ürün, Kartur Kargo firması ile tarafıma teslim edilecekti. Sat
13.01.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Grundig GPDH 1...1854‑e Enerji Sınıfı 11 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi’ni kredi kartına 9

24.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 298785824’t...ür. Dün ürünü teslim etmek üzere kartur taşımacılık firması geldi ancak makineyi yanlış kata bırakıp gittiler. Doğru kata montaj ekibinin çıkaracağını söyleyerek teslimatı bu şekil
26.01.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 298309685 sipariş numarasıyla satın aldığım Grundig GHO 9700 55 inç televizyo...nun teslimatı Kartur Kargo Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak 31.01.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı’daki adresime teslim edilmesi gereken bu ürün, gününde teslim edil

Media Markt üzerinden Altus Al km 954 m 9 kg kurutma makinesi satın aldık ve teslimat tarihi olarak özellikle 26 Ocak ta...rihini seçtik. Ancak o günden bu yana ne bir teslimat denemesi yapıldı ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Kartur kargo ile yaptığımız görüşmede, kargonun irsali
24.12.2025 tarihinde Media Markt Migros AVM Konyaaltı şubesi üzerinden, onların aracılığıyla online olarak Altus al km 9...54 m 9 kg e Enerji Sınıfı Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. Sipariş numaram 293463627, ürün bedeli 19.198 TL’yi de kart ile ödedim. 2 Ocak’ta teslimat için kargo firması K

Media Markt üzerinden 24 Ocak tarihinde Grundig gpdh 8634 e Enerji Sınıfı 8 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi (beyaz) sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 297808616’dır. Aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Media Markt tarafı ile görüştüğümde siparişin kargoya verild

23.01.2026 tarihinde Media Markt’tan çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım, teslimat tarihi olarak da 24.01.2...026 tarihini seçtim. Ancak ürünler belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Teslimat günü Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin kargoya verildiği ve Kartur is