to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bugün vermiş olduğum 11164157682 numaralı siparişim Kartur kargo firması ile gönderildi. Adresimi doğru yazmış olmama rağmen Kartur sisteminde adres ve sokak bilgilerinin farklı göründüğünü öğrendim. Kartur’un 7370401897 numaralı kargo takipli gönderisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrı merkezi veya başka bir kanal üzerinden bilgi alamıyorum.
Media Markt ile görüştüğümde Kartur ile iletişime geçmem gerektiği söylendi; Kartur, Media Markt ile görüşmem gerektiğini iletti. Media Markt ise bir işlem yapamayacağını ve Trendyol üzerinden talep oluşturmam gerektiğini belirtti. Trendyol tarafında da adresimin doğru olduğu görülmesine rağmen aynı gün tekrar adresimi yazarak talep oluşturdum; ancak kargo firması tarafından Trendyol’a da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an Kartur sisteminde kargom “kabul bekliyor” olarak görünmekte ve süreç ilerlememektedir.
Ben ürünümün iade edilmesini değil, adresimin Kartur sisteminde doğru şekilde güncellenerek sipariş numarası 51471954_1 olan ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Adres bilgilerimin düzeltilmesi ve kargomun dağıtıma çıkarılarak tarafıma ulaştırılması konusunda Trendyol, Media Markt ve Kartur arasında gerekli koordinasyonun sağlanmasını talep ediyorum.
13 Aralık’ta Media Markt mobil uygulaması üzerinden Dyson süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 291169487. Siparişimin kargoya verildiği söylenmesine rağmen kargo takip kodu hatalı çıkıyor. Kargo firmasını aradığımda böyle bir gönderi almadıklarını, sistemlerinde görünmediğini ve satıcıyla iletiş...
12 Kasım’da Media Markt üzerinden 8854013487 numaralı sipariş ile Bodrum, Karaova Mahallesi’ne buzdolabı siparişi verdim ve teslimatın 17 Kasım’da yapılması için talepte bulundum. Ancak bugün, 19 Kasım itibariyle buzdolabının hâlâ depodan çıkışının yapılmadığı ve teslimatın gerçekleşmeyeceği bilgisi...
24.11.2025'de Media Markt üzerinden LG OLED55B56 model televizyon için verdiğim 285006090 numaralı siparişte, teslimat günü ve saatini özellikle site üzerinden 19.00–21.00 aralığı olarak seçtim. Buna rağmen, aynı gün Kartur Kargo tarafından saat 13.00 civarında aranarak ürünün o saatte teslim edilec...
Media Markt üzerinden satın aldığım beyaz eşya, Kartur Kargo tarafından randevulu teslimat olarak 6 Mart Cuma günü 15.00–19.00 saatleri arasında getirileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Teslim edilmediği gibi, ertesi gün sisteme “geldik, teslim edilemedi, evde yoktunuz” notu düşülmüş. Oysa ...
10 Kasım’da Media Markt’tan Hoover HLEH10A2TCEX-17 model bir kurutma makinesi sipariş ettim (Sipariş No: 10679271492). Tahmini teslimat tarihi olarak ...
Yorumlar