to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 205773228533 numaralı siparişimle Samsung Galaxy TAB S10 fe tablet satın aldım. Satıcı Media Markt, kargo firması ise Kolay Gelsin’di. Ürün elime ulaşmadan önce kargo kolisinin hasar gördüğünü fark ettim ve Kolay Gelsin kuryesiyle birlikte tutanak tutup ürünü teslim almadan iade ettim. Kargo görevlisi, bu durumda ürünün yenisinin tarafıma gönderileceğini belirtti.
Ancak, hem N11 hem de Media Markt ile iletişime geçtiğimde, iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak sadece para iadesi dışında bir çözüm sunmadı. Oysa ürünü indirimli olarak almıştım ve şu anda aynı ürünün fiyatı yaklaşık 2.000 TL daha yüksek. Kendi seçtikleri kargo firmasının hatası nedeniyle mağdur edildim ve bu süreç 4-12 Eylül tarihleri arasında toplam 8 gün sürdü.
Ürünün bana yeniden indirimli fiyattan gönderilmesini talep ettim fakat bu mümkün olmadı. Sonuç olarak, ürünü daha pahalıya satın almak zorunda kaldım ve mağduriyetim giderilmedi. Bu durumun düzeltilmesini ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde N11 Media Markt mağazasından aldığım elektronik ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderildi ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo takip numaram 256*****4884 ve gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. N11’in sunduğu imkanla, ...
25/07/2025 tarihinde Media Markt N11 mağazasından 205134752538 sipariş numarasıyla Baseus Encok HZ11 Kulaklığı ücretsiz kargo seçeneğiyle satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargoda kaybolduğu için teslim edilemedi ve iade süreci başlatıldı. Sipariş sırasında kulaklığın...
12 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt isimli satıcıdan Samsung Galaxy s25 Ultra 512 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 208176558534. Siparişimi kredi kartı ile 71.539 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Me...
Yorumlar