Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
01 Kasım 2025 12:30
488

25 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Bosch marka hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişimi teslim almadan iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 13.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “döneceğiz” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum fakat oradan da henüz bir geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram: 280391672. İlgili tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Kasım 2025 12:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Nuri P. “İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Nuri
Nuri
01 Kasım 2025 13:09

İyide 25 ekimde 3 is günü içerisinde iade olacak denildi simdi de 48 saat diyorsunuz koskoca firma 13 bin TL'ye mi kaldı

01 Kasım 2025 17:55

Merhaba Nuri P. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251101-003997 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Nuri
Nuri
03 Kasım 2025 22:22

Yani şikayet var sonrası aşırı hızlı dönüş oldu ancak IBAN istendi para yatmadı anlamadım ki madem pazartesiye yatmayacak neden istendi dalga geçiyorlar anladığım bu şu an ki durum

Nuri
Nuri
06 Kasım 2025 22:46

Firma bugün de yatırmadı göz göre paramı vermiyorlar

10 Kasım 2025 15:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Muhammet
18 Ekim 2025 15:06
364
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 17:53
282

profile
18 Ağustos 2025 14:43
603
5
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhittin
19 Ağustos 2025 22:38
722

12 Gündür Yapılmayan İade Ve Sürekli Ertelenen Geri Ödeme

profile
22 Ekim 2025 19:04
622
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri