to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt uygulaması üzerinden 11 Ekim’de Bosch BBS1041RBA Unlimited 10 model elektrikli süpürge siparişi verdim. Siparişimi aynı gün iptal ettim ve tarafıma üç iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Dördüncü gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat bu konuda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadığı gibi, bilgilendirme de sağlanmıyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bu süreçte ilk defa böyle bir problem yaşadım.
Sipariş numaram: 278640856. Acil olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 278572449 numaralı sipariş ile Dreame L10S Pro gen 2 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iptal ettim. Hem Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımda hem de mağaza çalışanına sorduğumda, iade tutarının 1-3 iş günü içinde hesabıma yatı...
13.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir süpürge siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve sistemde “iptal edildi” olarak göründü. Ürün kargoya verilmeden iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriy...
Media Markt internet şubesinden 271591108 numaralı siparişimle Dyson süpürge satın aldım. Ancak siparişim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ürün bedeli olan 26.000 TL’lik ödeme kredi kartımdan çekildi fakat bir haftadır hesabıma iade edilmedi. Konu hakkında hem telefon h...
10 gün önce Media Markt internet sitesinden gece 22:00’de bir ürün siparişi verdim. Ertesi sabah saat 08:00’de siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana siparişin henüz sistemde görünmediği, bu nedenle iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Sonrasında yarım saat arayla defalarc...
Yorumlar