Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

İnternetten Alınan Ürünün İade Ücreti Banka Kartıma Aktarılmıyor, Mağdurum

profile
21 Eylül 2025 18:25
687

Xiaomi Watch 3 Active model akıllı saati Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle 11 Ağustos tarihinde servise gönderdim ve 11 Eylül'den beri ücret iadesi bekliyorum. Tarafıma ücret iadesi yapılacağı bildirildi ancak iade tutarının banka kartıma aktarılmadığını öğrendim. Defalarca Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Kayseri Forum mağazasına gidip ücreti oradan alabileceğim, uzaktan ödeme yapılamadığı söylendi.

Ancak Sivas merkezde yaşıyorum ve bulunduğum ilde Media Markt mağazası bulunmuyor. Mağazaya gitmem mümkün değil. Satın alımımı internet üzerinden gerçekleştirdiğim için ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Sipariş/Servis Takip No: T018-92563-R-C

21 Eylül 2025 18:36 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Seyit S. “İnternetten Alınan Ürünün İade Ücreti Banka Kartıma Aktarılmıyor, Mağdurum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Seyit
Seyit
21 Eylül 2025 20:31

Kayseri'ye gitmeniz gerekiyor diye dönecekseniz hiç dönmeyin. Gerçi hiç dönmüyorsunuz orası da ayrı bir konu

22 Eylül 2025 16:34

Merhaba Seyit S. 250911-041214 kayıt numaralı “İnternetten Alınan Ürünün İade Ücreti Banka Kartıma Aktarılmıyor, Mağdurum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt

Seyit
Seyit
02 Ekim 2025 15:33

Sorunuma uzaktan çözüm bulamadılar çıktım Kayseri'ye gittim bu seferde 4 gündür ücret iadesini bekliyorum. Her işleminiz ayrı bir sorun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2025 11:59
1.551
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 00:09
519
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2

profile
08 Mart 2024 00:20
1.022
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2024 19:08
961
"Yeni ürün zor da olsa tarafıma gönderildi. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri