Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33736577
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

İnternetten Alınan Ürünün İade Ücreti Banka Kartıma Aktarılmıyor, Mağdurum

profile
Seyit
Media Markt
21 Eylül 2025 18:25
687

Xiaomi Watch 3 Active model akıllı saati Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü yaşadığım sorun nedeniyle 11 Ağustos tarihinde servise gönderdim ve 11 Eylül'den beri ücret iadesi bekliyorum. Tarafıma ücret iadesi yapılacağı bildirildi ancak iade tutarının banka kartıma aktarılmadığını öğrendim. Defalarca Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana Kayseri Forum mağazasına gidip ücreti oradan alabileceğim, uzaktan ödeme yapılamadığı söylendi.

Ancak Sivas merkezde yaşıyorum ve bulunduğum ilde Media Markt mağazası bulunmuyor. Mağazaya gitmem mümkün değil. Satın alımımı internet üzerinden gerçekleştirdiğim için ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Sipariş/Servis Takip No: T018-92563-R-C

Media Markt Logo
Media Markt
21 Eylül 2025 18:36 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Seyit S. “İnternetten Alınan Ürünün İade Ücreti Banka Kartıma Aktarılmıyor, Mağdurum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Seyit
Seyit
21 Eylül 2025 20:31

Kayseri'ye gitmeniz gerekiyor diye dönecekseniz hiç dönmeyin. Gerçi hiç dönmüyorsunuz orası da ayrı bir konu

Media Markt Logo
Media Markt
22 Eylül 2025 16:34

Merhaba Seyit S. 250911-041214 kayıt numaralı “İnternetten Alınan Ürünün İade Ücreti Banka Kartıma Aktarılmıyor, Mağdurum” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Mediamarkt

Seyit
Seyit
02 Ekim 2025 15:33

Sorunuma uzaktan çözüm bulamadılar çıktım Kayseri'ye gittim bu seferde 4 gündür ücret iadesini bekliyorum. Her işleminiz ayrı bir sorun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta İade Sürecinde Yaşanan Güvensizlik Ve İlgisizlik

profile
Hilal
Media Markt
27 Ocak 2025 11:59
1.551

Media Markt'tan İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet! Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Watch Ultra 2 GPS + Cellular 2024 49mm Natural Titanium Case with Blue Trail Loop model akıllı saati satın aldım. Ancak ürünü hiç kullanmadan, kutusunu bile açmadan çok kısa bir süre sonra İzmir Hillt...

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Uğur
Media Markt
21 Kasım 2024 00:09
519

15.11.2024 tarihinde Media Markt online sitesinden almış olduğum Huawei Watch Fit 2 Aktif Edition saat elime ulaştığında, yapmış olduğum incelemelerde ürünün kutusunun bandrollerinin sökülmüş olduğu ve saatin ilk açılışını yaptığımda saatin kurulu olduğu görülmüştür. Saatin çağrı kayıtlarında S**** ...

Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kullanılmış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2

Media Markt Garanti Kapsamında Ürün Değişimi Yapmıyor

profile
Dilara
Media Markt
08 Mart 2024 00:20
1.022

Media Markt internet sitesinden 05.01.2023 tarihinde bluetooth kulaklık aldım. Kulaklığımı 1 kere garantiye verdim ve değişim sağladılar. Tekrardan kulaklığımda 2023 Aralık itibariyle sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine Media Markt Kayseri Forum mağazası ile iletişime geçtim. Kendil...

4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Sürecinde Mağaza Zorunluluğu Ve Ürün İadesi Sorunu

profile
Ahmet
Media Markt
06 Aralık 2024 19:08
961
"Yeni ürün zor da olsa tarafıma gönderildi. Teşekkürler"

Öne Çıkan Konular

Media Markt İade Media Markt akıllı saat Media Markt müşteri hizmetleri Media Markt internet sitesi Media Markt kayseri forum Media Markt servis Media Markt sivas Media Markt xiaomi
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri