Kazandığım Kupon Sistemde Kayboldu, Mağdur Oldum!
Media Markt Club üyeliğim kapsamında 11.200 puanımı 8.8.2025 tarihinde 500 TL’lik kupona çevirdim. Kuponu ekleyip alışverişe devam ediyordum, ancak mağazadan mı yoksa online mı alacağıma karar veremediğim için işlemi tamamlamadım. Kararımı değiştirip online alışveriş yapmak istediğimde ise kuponum u...
Media Markt Puanlarımı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
31 Temmuz gecesi Media Markt web sitesinde alışveriş yapmaya çalışırken puan kullanımıyla ilgili "bu kupon kullanılmıştır" uyarısıyla karşılaştım. O tarihten bu yana, farklı ürünler için de puanımı kullanmak istediğimde aynı hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda 100 puan bulunmakta,...
Kullanılmayan Kuponum Haksızca Silindi!

25.07.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden bir ürün satın almak istedim. Öncesinde planlarımı kupona dönüştürdüm. 2000 TL üzerine 400 TL kupon haline getirdim. Alacağım ürün 2600 TL civarındaydı. Ödeme aşamasında hata verdi. Verdi ve tekrar geri döndüğüm zaman 400 TL puan kullanıldı tekra...
Yanıltıcı Puan Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Media Markt Ankara Kentparkta Çalışanlar Bilgisiz Ve İlgisiz

Ankara Kentpark AVM Media Markt çalışanları kendi kuponlarını kullanma şartlarında bihaber. 3 çalışana sordum, üçü de farklı cevap verdi. 20.000 puan kazandım, bunu nasıl harcayacağımı bilen yok. Koca mağazada kasadakiler, arka ofistekiler ve reyondakiler hiç biri bilmiyor. Müşteri hizmetlerini aray...



