to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Club üyeliğim kapsamında 11.200 puanımı 8.8.2025 tarihinde 500 TL’lik kupona çevirdim. Kuponu ekleyip alışverişe devam ediyordum, ancak mağazadan mı yoksa online mı alacağıma karar veremediğim için işlemi tamamlamadım. Kararımı değiştirip online alışveriş yapmak istediğimde ise kuponum uygulamada görünmüyordu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda önce “24 saat geçmediği için görünmüyor” cevabını aldım. Dün işlemi gerçekleştirdiğimi belirttiğimde ise bu kez “kupon kitleniyor bazen” gibi tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı. Şu an kuponum sistemde görünmüyor ve kampanyalı bir ürün almak istiyorum; kuponu görene kadar indirim bitebilir. Topladığım puanları kullanmamın bu kadar zorlaştırılması ve “kupon kitlendi” gibi bir cevap alınması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kuponumun sistemimde tekrar görünür hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt sitesinden Club üyeliği gerçekleştirip bir sonraki alışverişimde avantajlı olduğunu düşünerek 10 bin liralık alışveriş yaptım 500 liralık kupon kazanmak için. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen kuponum üyeliğime tanımlanmadı. Ben bu sure içerisinde defalarca Club üyeliğime girmeye ...
Media Markt Club kapsamında alışverişlerimden kazandığım puanlarla aldığım, 05.10.2025 tarihine kadar geçerli 600 TL’lik aksesuar kuponumu 04.10.2025 ...
Merhaba, Media Markt üzerinden yaptığım alışverişten kazandığım puanlar yüklenmedi. Başvurularıma da geciken ve çözümden uzak, 'ilgileniyoruz' ve en sonunda da 'inceledik ve 3.200 puan yükledik' tarzında, kampanyalarından habersiz, pazarlık ile puan değerini düşürmeye çalışan anlaşılmaz, kurumsallı...
Media Markt Club üyesiyim. Yapmış olduğum alışverişten biriken puanlarım hesabımda bekliyordu. 14.01.2024 tarihinde aldığım SMS ile puanlarımı kupona dönüştürmem halinde kampanyalı olarak 2 katı kupon bedeli tanımlanacağı belirtiliyordu. Bu mesajdan sonra hesabıma giriş yaparak puanları kupona dönüş...
24/03/2024 tarihinde Media Markt kişiye özel 1000 TL kuponum mevcuttu ve bu kuponla alışveriş yapmak istediğim zaman ödeme ekranına geçiş esnasında uygulama dondu. Tekrar girdiğim zaman ilgili kuponun kullanılmış olarak gözüktü. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sistemde görebildiklerini en kısa s...
Yorumlar