Media Markt Hasarlı Teslim Edilen Kurutma Makinesi İçin Değişim Gecikiyor

Mustafa · 2025-10-09T18:46:47+03:00

26.09.25 tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt mağazasından Grundig marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün 03.10.25 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünün paketinin dışından görülecek şekilde hasarlı kırık olduğunu gördük ve getiren yetkiliye söyledik. Teslimat yapan kişi ürünü almadı ve servise söylersiniz dedi. Sakarya Serdivan Media Markt mağazası ile iletişim kurdum. Ürünün hasarlı olduğunu ve kabul etmediğimi söyledim. Değişim yapacağız dediler ancak bugün tam 7 gün geçti. Hâlâ ürün değişimi olmadı. Makine evimin ortasında bekliyor bir haftadır. Bu konuda acil çözüm bekliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Media Markt

Merhaba Mustafa Y. “Hasarlı Teslim Edilen Kurutma Makinesi İçin Değişim Gecikiyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

Merhaba Mustafa Y. 251011-027543 kayıt numaralı “Hasarlı Teslim Edilen Kurutma Makinesi İçin Değişim Gecikiyor” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Mustafa

Sakarya Serdivan şubesindeki ilgili arkadaş sağ olsun sorunu çözdü. Ancak Media Markt müşteri hizmetleri e-mail cevabında hasar tespit raporu yoksa bir işlem yapamayız diye mail atmış.

Benzer Şikayetler

Media Markt’tan Sıfır Gösterilen Kullanılmış Düdüklü Tencere Ve Eksik Parça Şikayeti

Emre

Media Markt

245

Media Markt Türkiye online mağazasından 27 Şubat 2025 tarihinde WMF Perfect 6.5 + 3 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 2 Mart 2025 tarihinde teslim edildiğinde kutuyu açtığımda içinden Temmuz 2024 tarihinde satılmış ve servise gönderilmiş bir ürüne ait servis fişi çıktığını gördüm. Yani daha ön...

Media Markt’tan Sıfır Gösterilen Kullanılmış Düdüklü Tencere Ve Eksik Parça Şikayeti

media-markttan-sifir-gosterilen-kullanilmis-duduklu-tencere-ve-eksik-parca-sikayeti-3.jpg

İPhone 16 Değişim Talebi: Mağazalar Arası Çelişkili Yönlendirme

İrem

Media Markt

515

27.01.2026 tarihinde Media Markt Bursa Korupark'tan iPhone 16 satın aldım. Alalı bir hafta olmamışken telefon şarjdayken kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 09.02.2026'da Korupark üzerinden Başarı Teknik Servis’e gönderildi. Henüz bir haftalık olan bir telefonda onarım değil, doğal olarak de...

1 Destek

Media Markt’tan Yenilenmiş İPhone 11 Satın Alımında Yanlış Cihaz Ve Çözüm Yok

Ömer

Media Markt

1.312

Eğer Media Markt’tan özellikle yenilenmiş cihaz alacaksanız, lütfen önce yazdıklarımı okuyun. Media Markt’ın başka bir firmadan (hb Bilişim) aldığı ürünleri satıp sorunlarda arkasında durmamasından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. 12 Ocak 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 11 g...

media-markttan-yenilenmis-iphone-11-satin-aliminda-yanlis-cihaz-ve-cozum-yok-2.jpg

İlk Kullanımda Arızalı Robot Süpürge İçin Doğrudan İade Ve Değişim Talebi

Sıla

Media Markt

214

25 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Adana M1 mağazasından 20.000 TL ödeyerek kredi kartı ile Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü 27 Aralık’ta ilk kez denediğimde, daha ilk kullanımda ciddi bir arıza ile karşılaştım. Robot, boş odada dahi engel varmış gibi tepki veriyor, düzensiz ve anl...

Garanti Süresi Devam Eden Kulaklığım İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor, Mağdur Ediliyorum

Fatih

Media Markt

451

2024’ün Şubat ayında Denizli Teras Park AVM Media Markt şubesinden Jabra Elite Active 4 model kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderdim ve servis tarafından “onarılmaz” raporu verildi. Bunun üzerine en az 4 kez değişim talebinde bulundum, anc...

Tüm Media Markt Değişim Şikayetlerini Gör