to read complaints and reviews, or file yours.Halı Yıkama Makinesi Sorunu Ve İade Süreci
Kayseri Forum Media Markt'tan Bissell Revolution Hydrosteam marka halı yıkama makinesi aldım. Aldıktan sonra 5. gün ilk kez kullandık ve 3. halıyı yıkarken motoru birden durdu ve çalışmadı. Bissell ve Media Markt ile telefonda görüştüm, iade etmek isteğimi belirttim. Ürünü mağazaya getirmemin gerekli olduğunu ve markanın kararını bekleyeceğimi söylediler. Markaya ve Media Markt'a telefonda ısrarla iade istediğimi belirttim. 5. günde bunu yapan ürün daha sonra neler yaşatmaz? Ayrıca ürünle birlikte ek garanti ve sigorta da yaptırdım. 5600 TL civarında bir fiyatla. 15 gün geçtikten sonra Media Markt'tan gelen mesaj ve arama sonucunda ürünün yapılıp geldiğini ve gidip almam gerektiğini söylediler. En son çare buraya yazmak ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak kaldı. Buna da 'siz bilirsiniz' diyorlar zaten maalesef. Bissell'in müşteri hizmetlerinde video ve fotoğraflar da var.
Merhaba Melih Ö. “Halı Yıkama Makinesi Sorunu Ve İade Süreci” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Melih Ö. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 241227-044171 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Melih Ö. 241227-044171 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Halı Yıkama Makinesi Sorunu Ve İade Süreci” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
