to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Mikro Dalga Fırın Ve Media Markt Kaskosu Mağduriyeti!
Grundig marka mikrodalga fırın aldık. Media Markt'tan. Kısa bir süre sonra içinde simit yandı ve şiresi fırının rezistanslarına kadar işlemiş. Temizlesek bile koku gitmedi. Media Markt kaskosu vardı. Ankara Optimum mağazasına götürdük, ısrarla garanti kapsamına giriyor, kullanıcı hatası olmadığını belirtip kaskoyu devreye sokmamak için bütün çabayı sarf ettiler. Israrlarımız sonucu kasko müşteri hizmetlerinden Y**** Hanım ile görüştürdüler. Fakat o da yanlış anlama ve yanlış bilgilendirme yapması üzerine kaskomuzu iptal ettirdik. Satarken her türlü sorunda diyorlar, bir şey olunca teminat dışı diyorlar. Bizi mağdur ediyorlar.
Merhaba Serkan K. “Grundig Mikro Dalga Fırın ve Media Markt Kaskosu Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Serkan K. 240610-061505 kayıt numaralı “Grundig Mikro Dalga Fırın Ve Media Markt Kaskosu Mağduriyeti!” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Bana hiçbir şey yanlış yapılmış diye bir şeyden bahsedilmiyor. Sadece olayı yine anlattım. Tek bulduğu çözüm markanın garanti numarasını vereyim diyor. Orada söylenen Müşteri kaynaklı sorunlarda direk devreye giriyoruz diyorlar. Yetkili bir kişide bağlanmıyor. O kadar ürün aldım saymakla bitmez. Hepside kaskolu. Bir kere isimiz düştü sonuç mağduriyet.
Hepsinin kaskosunu iptal ettireceğim. Aldığım ürünler Philips buhar kazanlı ütü, tost makinesi, iPhone 14, akıllı saat, HP yazıcı, robot süpürge, Samsung a32 vs... Uygun bir çözüm bulunulana kadar bir daha da tercih etmem kurumunuzu
