to read complaints and reviews, or file yours. 
TCK Movetime mt42x model akıllı saatimi Media Markt Ankara Kentpark mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığımda sim kartı okumuyordu, bu nedenle 10 Kasım 2024 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim (Servis fiş numarası: T204-16436-R-C). Servisten döndükten sonra ise bu kez şarj tutmama sorunu başladı ve cihazı bir gün bile sorunsuz kullanamadık.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, cihazın sorunlarının kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik hiç kullanamadığım bir ürün için 3.000 TL tamir ücreti talep edildi. Cihazın ilk günden beri arızalı olmasına rağmen, müşteri olarak mağdur edildim ve sorunların sorumluluğu bana yüklendi.
Garanti kapsamında olan ve daha bir gün bile düzgün çalışmayan cihazım için ücretsiz onarım veya değişim talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Arızalı Çıkan TCL MT42X Saat İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor Şikayet Metni: 15.04.2025 tarihinde Pendik Media Markt Pendorya şubesinden satın aldığım TCL MT42X Movetime model çocuk akıllı saat, ilk kullanımda arızalı çıktı. Cihaz çalışmıyor ve işlevlerini yerine getirmiyor. 6502 Sayılı Tüketic...
TCL MT42 model akıllı çocuk saatimi, garanti süresi dolmadan 29.07.2025 tarihinde Konya Kule Site Media Markt mağazasına teknik servis için teslim ettim. Saatin çalışmaması nedeniyle sadece garanti kapsamında tamir edilmesini talep ettim. Ancak teknik servis, saatin kordonu, gövdesi, şarj soketi ve ...
Media Markt Gaziantep Sankopark şubesinden 10.07.2024 Tarihinde Smart watches TCL MT40X marka siyah renginde akıllı saat aldım. Saat'i alırken aynı zamanda garanti dışında parasını ödeyerek 1+1 yıllık cihaz koruma sigortası satın aldım. (cihaz koruma sigortası sözleşme no: 01773.1053687) Cihazı aldı...
14 Aralık 2024 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt mağazasından TCL MT46X model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bağlantı s...
21.07.2024 tarihinde Kayseri Media Markt'ten 4499 TL ödeyerek TCL marka MT40x-3ALCTR1 siyah akıllı saat aldım. Saat kullanılmaya başlandığı günden itibaren kendi kendine kapanıp açılmaya, kapanıp açılmamaya ve donmaya başladı. Bugün (28.07.2024 ürünü aldıktan bir hafta sonra) ürün ile birlikte mağaz...
Yorumlar