to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart akşamı saat 21.00–22.10 arasında kız kardeşimle birlikte Ankara Ankamall Media Markt mağazasında son derece kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Mağazada cihazları incelerken üzerinde “outlet” yazan pembe renkli bir iPhone 15 gördüm. Ürünün etiket fiyatı yazmıyordu, bu nedenle görevliye fiyatın...
27 Aralık tarihinde Ankamall Media Markt mağazasında iPhone 11 64 GB telefonumu, iPhone 15 alarak buyback değiş tokuş kapsamında verdim. Mağazada bana telefonum için 11.200 TL fiyat teklif edildi ve ben de bu teklife güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak 2 Ocak’ta SMS ile tarafıma 8.000 TL teklif...
Bugün Media Markt Ankamall ve Nata Vega şubelerine, Redmi 14 marka telefonu satın almak amacıyla gittim. Telefona etiket olarak 12.000 TL fiyat yazılmış olmasına rağmen, kredili alım yapmak istediğimde krediye 14.500 TL olarak girdiler ve 3 taksit sonunda karşıma yaklaşık 18.000 TL gibi bir tutar çı...
04.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Philips robot süpürge bakım seti paketi satın aldım. Görüşmemiz sırasında bu paketin, cihazın tüm ana bakımının yapılmasını ve ayrıca filtrelerin ve fırçaların tamamının değişeceğini içeren kapsamlı bir...
18 Ekim 2025 tarihinde Ankamall Ankara Media Markt mağazasından Grundig hq9500 55” model televizyonu 31.300 TL’ye satın aldım ve ürün 27 Ekim 2025’te tarafıma teslim edildi. Ancak, 5 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 29.689 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki 1.611 TL’lik fiyat farkının tarafım...
2.11.2025 Pazar günü Media Markt Ankamall mağazasından Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi 32.999₺ fiyatıyla satın aldım. Ancak 5.11.2025 Çarşamba günü aynı ürünün fiyatının 30.999₺'ye düştüğünü gördüm. Satış sırasında ürünün indirime girmeyeceği özellikle belirtilmişti. Buna rağmen kısa süre içi...
13.10.2025 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinde iPhone 11 model telefonumu iPhone 15 ile değiş tokuş işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bana belirtilenden 4.000 TL daha fazla ücret alındı, iPhone 11 cihazımı söyledikleri fiyat üzerinden aldılar fakat görselde de belirttiğim gibi çıkan...
"Şikayet var ekibine ve başta Betül hanım olmak üzere çok teşekkür ediyorum"
19.07.2025 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından 256 GB iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren arızalı olduğu için neredeyse ...
27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında Apple iPhone 16 128GB akıllı telefon satın aldım. Ürünü 64.999 TL’ye aldım, ancak sadece birkaç gün sonra, 1 Ekim 2025’te aynı ürünün fiyatı 59.999 TL’ye düşürüldü. Bu durum nedeniyle 5.0...
28 Ağustos’ta Ankamall Media Markt mağazasından Logitech G733 model kulaklık satın aldım. Ancak, kulaklığın fiyatı ertesi gün ciddi şekilde düştü. Bu durumu fark edip iade talebinde bulundum ve fiyat farkının iadesini istedim. Hem mağaza yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yar...
Bugün saat 20:00 civarında Ankara’daki Antares AVM ve Ankamall AVM Media Markt mağazalarında iPhone 16 Pro satın almak istedim. Telefonun satış fiyatı 79.000 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme aşamasında bana, şarj aleti ve kılıfı zorunlu olarak almam gerektiği, aksi halde telefonun satılmayacağı ...
Öncelikle merhaba, Ankara'da ikamet ediyorum. Dün Metromall AVM Media Markt'tan iPhone 15 Plus almak için gittim. Bana 68.600 TL olan telefonun fiyatını "zorunlu" başlığı altında ya 77.000 TL'ye ya da 73.000 TL'ye alabileceğimi söylediler. Bunu da şöyle açıkladılar: Media Markt'taki iPhone'ları Voda...
10 Aralık 2024 günü saat 20.30 sıralarında Ankamall Media Markt'a TV aksesuarı almak için mağazaya gittim. TV reyonunda bulunan s**** beyden ürünün fiyat teyidini de alarak 380 TL olduğunu öğrendim. Kasada 15-20 dakika bekledim ürünün fiyatının 450 TL gibi bir fiyat olduğu söylendi. İtiraz ettim yan...
"Teşekkürler"
Media Markt Ankamall mağazadan aldığım Arzum ar1020 model kişisel blender 1499 TL'ye aldım aynı gün internetten bakayım daha uygun fiyat var mi diğer sitelerde dedim. Ürün firmanın internet sayfasında daha ucuz. Müşteri temsilcisini aradım anlik fiyat değişikliği olabilir gibi saçma bir cevap verdi....
Media Markt aldığım hizmeti asla yakıştıramadım. Bana olmayan malın satışını yaptılar hem de fiyat bilgisi vermeden. 1 telefon almak 2 saatten fazlamı aldı. Bana pazar yeriymiş gibi powerbank satışı yapmaya çalıştılar. İstemiyorum dediğim halde ısrar ediyor. Satan kişi. Durumu anlatmak için müşteri ...
Aldığımız Mi Robot akıllı süpürgenin fırçası sürekli olarak dönüyordu ve verilen hiçbir komuta yanıt vermiyordu. Ankamall'daki Media Markt bayisine götürdük, servise gönderildi. Sorunu çözüldü diye bize geri verildi. Bu birkaç kez tekrarlandı. Sonrasında ürün değiştirildi, bu seferde aynı hata ile k...
