to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık tarihinde Ankamall Media Markt mağazasında iPhone 11 64 GB telefonumu, iPhone 15 alarak buyback değiş tokuş kapsamında verdim. Mağazada bana telefonum için 11.200 TL fiyat teklif edildi ve ben de bu teklife güvenerek işlemi gerçekleştirdim.
Ancak 2 Ocak’ta SMS ile tarafıma 8.000 TL teklif iletildi. Mağazada 11.200 TL denip eve gelince 8.000 TL teklif edilmesi hem yanıltıcı hem de mağazada verilen bilgiyle tamamen çelişen bir durumdur. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum çözüme kavuşturulmadı. İşlemime ait referans numaram 693323725122’dir.
Ben mağazada tarafıma bildirilen 11.200 TL teklifinin geçerli olmasını veya en azından bu mağduriyeti giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bu çelişkili fiyatlandırmanın açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini istiyorum.
13.10.2025 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinde iPhone 11 model telefonumu iPhone 15 ile değiş tokuş işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bana belirtilenden 4.000 TL daha fazla ücret alındı, iPhone 11 cihazımı söyledikleri fiyat üzerinden aldılar fakat görselde de belirttiğim gibi çıkan...
06.10.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinde telefonum için takas işlemi başlattım. Verdikleri teklifi reddettim ve cihazımı geri istedim. Sistemlerinde de işlemi reddettiğim açıkça görülüyor. Buna rağmen, cihazımın 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi fakat herhangi bir gönder...
11 Kasım 2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemimi 46.999 TL’ye gerçekleştirdim. Ancak, sadece 5 saat sonra aynı ürünün fiyatının 44.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Daha önce de benzer bir durum ya...
04.08.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Apple iPhone 15 128 GB almak istedim fakat internet bankacılığına dair yaşadığım sorunlar nedeniyle siparişimi o gün veremedim. Sadece bir gün sonra, yani 05.08.2025 tarihinde tekrar sipariş vermek istediğimde ürünün fiyatının 48.449 TL’den 52.99...
Yorumlar