Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Eşitleme Sözü Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı

Fiyat Eşitleme Sözü Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı
profile
Oğuzhan
08 Ağustos 2025 22:16
1.210

08.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından iPad 11. Nesil 128 GB bir tablet ve ekran koruyucu satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile toplam yaklaşık 18.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında mağaza çalışanları, Teknosa veya Vatan gibi rakip mağazalardaki fiyatı göstermem halinde aynı fiyattan ürünü bana verebileceklerini söylediler. Ben de Teknosa mağazasına çıkıp oradaki fiyatı kendilerine ilettim. Ancak daha sonra çeşitli bahaneler öne sürerek fiyat konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Mağaza çalışanları konuyu ekip amirlerine ilettiler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü almamın tek nedeni, kızımın ertesi gün tatile çıkacak olması ve Teknosa'nın ürünü daha geç teslim edecek olmasıydı. Bu süreçte kendimi mağdur hissettim ve Media Markt'a olan güvenim sarsıldı.

Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 7j5202********54.

fiyat-esitleme-sozu-yerine-getirilmedi-guvenim-sarsildi-2.jpg
profile
1 Destek
09 Ağustos 2025 08:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Oğuzhan K. “Fiyat Eşitleme Sözü Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Oğuzhan
Oğuzhan
12 Ağustos 2025 22:35

Kaç gün geçti hala bir dönüş yok bravo Media Markt

15 Ağustos 2025 18:14
Oğuzhan
Oğuzhan
15 Ağustos 2025 18:18

Görüşme sağlandı sonuç kocaman bir sıfır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliği Ve Sticker Sebebiyle İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Ayşenur
25 Ekim 2025 18:30
629
Bilgilendirme Eksikliği Ve Sticker Sebebiyle İade Talebinin Reddedilmesi
1
Ateş sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Ani İndirimle Müşteri Mağduriyeti

profile
12 Haziran 2025 15:58
1.021
yaniltici-fiyatlandirma-ve-ani-indirimle-musteri-magduriyeti-1.jpg

profile
14 Ocak 2025 22:39
465
4
Derya sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2025 08:58
2.928
"Teşekkürler kasko ücreti kesintili de olsa iade edildi. Müşteri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ederim."
Media Markt'ta Gizli Sigorta Bedeli Şoku: Güvenimi Kaybettim!

profile
15 Mart 2025 16:58
2.407

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri