to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Eşitleme Sözü Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı
08.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM Media Markt mağazasından iPad 11. Nesil 128 GB bir tablet ve ekran koruyucu satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartı ile toplam yaklaşık 18.000 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında mağaza çalışanları, Teknosa veya Vatan gibi rakip mağazalardaki fiyatı göstermem halinde aynı fiyattan ürünü bana verebileceklerini söylediler. Ben de Teknosa mağazasına çıkıp oradaki fiyatı kendilerine ilettim. Ancak daha sonra çeşitli bahaneler öne sürerek fiyat konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Mağaza çalışanları konuyu ekip amirlerine ilettiler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü almamın tek nedeni, kızımın ertesi gün tatile çıkacak olması ve Teknosa'nın ürünü daha geç teslim edecek olmasıydı. Bu süreçte kendimi mağdur hissettim ve Media Markt'a olan güvenim sarsıldı.
Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 7j5202********54.
Merhaba Oğuzhan K. “Fiyat Eşitleme Sözü Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Kaç gün geçti hala bir dönüş yok bravo Media Markt
Merhaba Oğuzhan K. 250815-012975 kayıt numaralı “Fiyat Eşitleme Sözü Yerine Getirilmedi, Güvenim Sarsıldı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Görüşme sağlandı sonuç kocaman bir sıfır.
