Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Eksik Vergi Kimlik Numarası Nedeniyle Başvuru Yapamıyorum

profile
28 Ağustos 2025 23:34
1.106

28.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Lenovo TAB M11 model bir tablet satın aldım. Ürünü öğrenci teknoloji desteği kapsamında aldığım için faturanın buna uygun şekilde düzenlenmesini talep ettim. Ancak başvuru yapmak istediğimde, sistem benden firmanın 11 haneli vergi kimlik numarasını (TCKN/VKN) istiyor. Faturada ise bu bilgi eksik olduğu için başvuru işlemini tamamlayamıyorum.

Faturada adım ve diğer kişisel bilgilerim doğru şekilde yer alıyor fakat firmanın vergi kimlik numarası eksik. Ödemeyi peşin fiyatına 2 taksit halinde toplam 7.900 TL olarak gerçekleştirdim. Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanmak çok uzun sürdüğü için iletişime geçemedim.

Başvuru sürecimde mağduriyet yaşamamak adına, alışverişime ait faturanın firmanın 11 haneli vergi kimlik numarasını içerecek şekilde düzeltilmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Hikmet K. “Faturada Eksik Vergi Kimlik Numarası Nedeniyle Başvuru Yapamıyorum” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

30 Ağustos 2025 14:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ocak 2025 21:05
950
"Hemen geri dönüş sağlandı. Teşekkür ederim."

Faturada Eksik Bilgi Nedeniyle Vergisiz Telefon Başvurusu Yapamıyorum

profile
20 Eylül 2025 17:48
343

profile
23 Ağustos 2024 01:16
873
Benzer Şikayet Yaz
Media Markt Kategorileri