Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eskiyi Getir Kampanyasında Düşük Teklif Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Medya marktın eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla online iPhone 15 siparişi verdim. Eski telefonuma 3200 TL bedel biçtiler ve ek 4000 TL kampanyasından da yararlandım. Eski telefonum ellerine ulaşınca, telefonuma beyan farklılığı sebebiyle 1850 TL bedel biçmişler. Benimle iletişime geçmeden yeni teklifimizi kabul ettiniz 3 iç günü içerisinde hesabınıza para yatacaktır şeklinde mesaj geldi. Smart servisle mesaj yoluyla saat 17.00 için sözleştik ama aramadılar. Size en kısa sürede döneceğiz dediler ve dönmediler. Medya markt müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. 24 saat içinde size döneceğiz dediler ve yine tarafıma dönüş sağlamadılar.

15 Eylül 2025 08:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Elife Ş. “Eskiyi Getir Kampanyasında Düşük Teklif Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Elife Ş. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250913-007498 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Merhaba Elife Ş. 250913-007498 kayıt numaralı “Eskiyi Getir Kampanyasında Düşük Teklif Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Media Markt Geri Alım Destek Bedeli Ödenmedi

Ergün

"Sorunlara çözüm odaklı anlayışınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem, ilginiz için çok teşekkür ederim."

Media Markt Geri Alım Destek Bedeli Ödenmedi
1

Kampanya Taahhüdü Yerine Getirilmeyen Ek Ödeme Bir Aydır Yapılmadı

Zümriye
3 Eylül 2025 10:271.992

Media Markt'tan 1 ay önce eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile, eski cep telefonumu vererek yeni cep telefonu satın ...

1

Media Markt Kampanya Paramı Yatırmadılar

Elçin

Media Markt'tan eskiyi getir yeniyi götür kampanyasıyla iPhone 13 aldım. Kampanyada eski telefon için belirlenen tutar a...

1

Media Markt'tan İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

Serap

Media Markt'tan 27 Kasım 2024 tarihinde online üzerinden eski telefon iade kampanyalı ı phone 16 telefon aldım. Aynı gün...

Media Markt'tan İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Gecikmeler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ürünün Değişimi İçin Başvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Ürünün Değişimi İçinBaşvuruma Media Markt Tarafından İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Media Markt Online Alışveriş Hayal Kırıklığı

Media Markt OnlineAlışveriş Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfun
Media Markt N11 Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Media Markt N11Üzerinden Alınan Sıfır Telefonun 2. El Başka Cihaz Çıkması!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Media Markt 12 Kasım 2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Media Markt 12 Kasım2025 Tarihinde Sipariş Verdiğim Ürünüm Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Media Markt  Apple Ürünlerinde Şüphe!

Media Markt  AppleÜrünlerinde Şüphe!

Profil fotoğrafı
Hakan
Media Markt Kusurlu Ya Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Media Markt KusurluYa Da Kullanılmış Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri