Media Markt Değişim Bornova

Media Markt İzmir Point Bornova mağazasından Altus al km 954 m model, 12 kilogram kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Eski makinem 7 kg olduğu için özellikle 10 kg’lik bir model istediğimi belirttim. Mağaza çalışanı Ö**** Bey, ellerinde 10 kg’lik makine kalmadığını, 12 kg’lik bu modeli öner...

27 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt’tan SteelSeries Rival 650 kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürünün arızalanması üzerine 7 Aralık 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasına giderek servis talebinde bulundum ve tarafıma T083-29431-R-C numaralı onarım talebi oluşturuldu. Servis sü...

Yaklaşık bir ay önce Forum Bornova Media Markt mağazasından Tecno Spark 40 Pro model telefonu satın aldım. Daha ayı dolmadan, arama yaptığımda karşı tarafın sesimi duymadığını fark ettim. Aynı hattı başka bir telefona taktığımda hiçbir sorun yaşamadım, bu nedenle problemin tamamen telefondan kaynakl...

Media Markt Forum Bornova mağazasından yaklaşık bir yıl önce Dream L10 marka robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre önce sorun çıkarmaya başladı; kılları toplayan dönen parça kırık denildi ve silen moplarının da özelliğini kaybettiği söylendi. Yedek mop almak istediğimizde ise ürün yetkili servis...

+1

20 Ekim 2025’te İzmir Forum Bornova AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 satın aldım. Telefonda kısa süre sonra kendi kendine kapanıp açılma sorunu başladı ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Cihazı önce Egemenek servisine verdim, 177215 numaralı form ile kayıt açıldı ancak sorun çözülmed...

Point Bornova Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch 11 ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk aldığım Apple Watch, kutusu açılmış şekilde çıktı ve bu yüzden cihazı iade ederek yerine şu an kullandığım bu saati aldım. Ancak, bu ikinci cihaz da henüz 1 aylık olmasına rağmen birdenbire arıza ya...

01/12/2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, kız arkadaşıma hediye olarak Lenovo marka bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün kurulumunun mağaza tarafından yapılacağı söylendi; ancak kurulumun yapılması durumunda ürünün iade ve değişim hakkından çıkacağı konusunda...

Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından yaklaşık 15 gün önce 25.000 TL bakiyeli fiziki hediye çeki satın aldım. Pin alanının kazınma hassasiyetini bilmediğimiz için bu kısmı gereğinden fazla kazıyınca şifre okunamaz hale geldi ve kartı kullanamadık. Durumu mağaza şubesiyle görüştüm ancak “yapı...

03.07.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım TCL55P655GTV model televizyonun arızalanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü İzmir Bornova’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, Ekim ayında arıza bildiriminde bulundum. Yetkili servis t...

Media Markt Forum Bornova mağazasından aldığım Tefal buhar kazanlı ütü, daha ilk gününde su akıtmaya başladı. Ürünü aldığım gün yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazaya başvurdum. Müşteri numaram: 900255952. Mağaza çalışanları, birkaç saatlik ürünü servise göndermemi söyledi ve çözüm sunmak yerine "al...

Philips marka kulaklığımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve bir süre sonra şarj olmamaya başladı. Ürünü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından almıştım, fakat inceleme için Forum İstanbul Media Markt mağazasına götürdüm ve ürünü oraya teslim ettim. İnceleme sürecinin ardından mağazadan SMS ile bilgi...

İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Satış sırasında kasko da yaptırmam konusunda ısrarcı davranıldı ve “Herhangi bir sorun olursa değişim yaparız” gibi vaatlerde bulunuldu. Ancak telefonu aldıktan kısa bir süre sonra seste hışırtı problemi yaş...

24 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için ek hizmet paketiyle birlikte bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünün orijinal olduğu ve kaliteli olduğu özellikle belirtildi. Ancak kılıfı yalnızca 1 ay kullandım ve bu süre zarfında, eşyalarımı titi...

13 Eylül Cumartesi günü İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım Dyson süpürgeyi eve getirdiğimde ürünü kutusundan çıkardım ve çalışmadığını fark ettim. 15 Eylül Pazartesi günü ürünü mağazaya elden teslim ettim ve yeni ürün talebimi ilettim. Mağaza yetkilileri bana dönüş yapacaklarını sö...

İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından aldığım Dreame D9 model robot süpürgeyi, satın aldığım gün test amaçlı kullandım ve cihazın çekmediğini fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza ve yetkili servisle iletişime geçtim. Ürün garanti kapsamındaydı, ancak yaklaşık ...

9 Mayıs Cuma günü Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından Arzum - Shake'n Take Joy ürününü aldım. Kutuyu 11 Mayıs Pazar günü hediye ederken açtık ve halka kapağın eksik olduğunu gördük. 13 Mayıs Salı günü mağazaya gidip durumu anlattım. Uzunca bir beklemenin ardından takım lideri f*** Bey, deği...

Merhabalar, 11.04.2025 tarihinde saat 11.15'te İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından Tefal Powelix Activflow Expert blender aldım. Bugün, 29.04.2025 tarihinde mağazaya, bir parçası kırık çıktığı için ürünü götürdüm. Alırken ben de kontrol edilmesini istemedim ama mağaza çalışanları da kontrol...

İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 06/04/2025 tarihinde Apple Watch se 40mm modeli satın aldım. Hediye olmasından dolayı mağazada açıp kontrolü yapılmadan kasadan hediye paketlemesi yapıldı. 12/04/25 tarihinde paketi açtığımızda ekranda çizik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradı...

19.03.25 tarihinde Media Markt İzmir Point Bornova şubesinden bir adet telefon ve bir adet ütü aldım. Ütüyü hiç denemeden oradaki satış danışmanı arkadaşın önermesi ile aldım. 20.03 tarihinde ütüyü denemek istedim fakat hiç memnun kalmadığım için 21.03 tarihinde mağazaya tekrar gidip durumu izah edi...

Sayın Media Markt Yetkilileri, İzmir Forum Bornova Media Markt mağazanızdan 27 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Razer Barracuda Pro oyuncu kulaklığım, 5 ay kullanımın ardından arızalandı. Bunun üzerine, garanti kapsamında tamiri için İzmir İstinyePark Media Markt mağazanıza başvurarak kulaklığ...

İzmir Forum Bornova media marktan Lenovo tablet aldık. Hayatımız karardı. Daha 2. Günden evimizin wi-fi ağından kopmalar oldu. Başta bunun internet kaynaklı olduğunu düşündük fakat sorun devam edince 18.02.2025te servise gönderdik. Bize sistemsel arıza yapıldı deyip gönderdiler fakat tablet daha bet...

Media Markt tan Bluetooth kulaklık aldım. Eve gidip denediğimde kulaklıklardan bir tanesi çalışıyordu. Hemen geri götürdüm. Şikayetimi dile getirdim. Değişim veya iade yapamayacaklarını ancak istenirse servise gönderilebileceğini söylediler. Neden olduğunu sorduğumda mağazada denenseydi iade yapılab...