Media Markt Çanakkale

Çanakkale Kipa Media Markt mağazasından iPhone 13 telefon aldım ve ayrıca kırılmaz ekran koruma camı için ek ücret ödedim. Ancak, kırılmaz cam hizmetini bir türlü alamıyorum. Dün mağazaya ilk gidişimde yardımcı olunmadı, bugün ikinci kez gittiğimde ise çalışanlar yine geçiştirdi ve “arkadaş yarım sa...

02.10.2025 tarihinde garanti kapsamında Media Markt Çanakkale Kipa şubesine teslim ettiğim Xiaomi drone için 26 iş günü geçti, hâlâ teslim edilmedi. Net bir bilgi verilmiyor, her defasında “süreç devam ediyor” denilerek oyalama yapılıyor. Bu hafta içinde iki kez mağazaya gitmeme rağmen sonuç alamad...

Media Markt'tan 21.10.2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM'deki mağazalarından aldığım Nespresso F541 marka kahve makinesiyle 15 gündür kahve yapamıyorum. Tüm temizlik ve prosedürleri uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Media Markt'ı arayıp değişim talep ettim fakat teknik servise göndereceklerini söyle...

10 Ekim 2025’te Çanakkale/Kipa Media Markt mağazasından aldığım Realme 12 Pro model cep telefonumun ekranı kırıldığı için, satın alırken önerilen ekran sigortasını kullanmak üzere cihazımı kargo ile gönderdim. 17 Ekim’de servis sürecinin başladığına dair mesaj aldım. Süreç boyunca sigorta şirketiyle...

31.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Media Markt mağazasından Huawei Watch gt 6 41 mm akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ürünü 9999 TL olarak gösterip kasada 8300 TL’ye inen fiyatı bana bildirmedi. Ayrıca “size ücretsiz 1 yıllık kasko yapıyorum” diyerek kredi kartımdan k...

Media Markt Çanakkale Merkez şubesinden Bosch KGN86CWEoN model buzdolabını, ev adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Fatura numaram: 18202500000663. Ürün, bugün (23 Ekim) teslim edilme garantisiyle satıldı. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın gecikme sebebi olarak yağmur...

16 Ekim’de Media Markt’tan aldığım iPhone 16, kolay gelsin tarafından kargolandı. 17 Ekim’de teslimat yapılacağına dair bilgi verildi ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün “teslim edildi” mesajı geldi fakat ürün bana ulaşmadı. Daha sonra yine 17 Ekim öğleden sonra “2 saat içinde geliyoruz” me...

22 Eylül tarihinde Media Markt Çanakkale Kipa şubesinden aldığım iPhone 16 Pro cihazımda kısa süre içinde ekranında ölü piksel oluştu. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim (servis talep no: T073-21900-R-CD). İnceleme sonucunda ürün değişimi veya ücret iadesi kararı çıktı. Ancak, ellerinde ...

Yaklaşık 4-5 ay önce İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından Bosch marka buzdolabı, ankastre set ve çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisine ürünlerin Çanakkale’ye teslim edilip edilemeyeceğini sordum ve bana “Evet, teslim edebiliriz, problem yok” yanıtı verildi. ...

2021 Haziran ayında Çanakkale Media Markt mağazasından satın aldığım ve sigortalattığım Xiaomi Mi Robot Vacuum model robot süpürgem yaklaşık 3 aydır haritalama yapmıyor ve pili 5 dakika gibi kısa bir sürede bitiyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Cihazı Balıkesir/Bandırma Media Markt mağazasına...

Media Markt Çanakkale Kipa mağazasından aldığım Bood marka Scooter’ı garanti kapsamında servise verdim. Ürün onarılamadığı için bana ücret iadesi yapılacağı söylendi. 15 Eylül’den bu yana yaklaşık bir ay geçti ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri...

Cumartesi günü Media Markt Çanakkale Kipa AVM şubesinden Bosch marka çamaşır makinesi satin aldım. Nakliyesinin salı günü yapılmasını kararlaştırdık. Adresin defalarca Çanakkale ilçesi olduğunu söylememe rağmen Merkez olarak kayıt açılmış. Ürünüm bugün teslim edilmedi ve Cuma gününe kaldı büyük mağd...

Media Markt Çanakkale mağazasından Apple Watch 10 satın aldım ve ayrıca 2000₺ ödeyerek kasko yaptırdım. Kaskoyu yaptırırken bana özellikle “her türlü hasarı karşılıyor” şeklinde bilgi verildi. Ancak saatimde oluşan çizik nedeniyle kasko kapsamında destek almak istediğimde, çiziklerin karşılanmadığı ...

2023 Kasım ayında Çanakkale Kipa AVM Media Markt mağazasından Apple iPhone 13 128 GB cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana 1 yıl kırılma garantisi (kasko) ve 3 yıl uzatılmış garanti (toplamda 4 yıllık koruma paketi) sunulacağı, ayrıca ilk 2 yıl içinde istediğim zaman pil değişimi talep edeb...

16 Eylül 2025'de Media Markt’ın internet sitesinden shark px200eut stainstriker model koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünüm Çanakkale merkez adresime kutu içinde, teslimatta herhangi bir sorun olmadan ulaştı. Ancak yanında hediye olarak gönderilen deterjanlar kullanılmış ve ambalajları ...

20.09.2025 tarihinde saat 17:32’de Çanakkale Kipa Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 Pro kılıfı satın aldım. Kutu üzerinde veya açıklamasında herhangi bir bilgi olmadığı için kılıfın alt kısmının tamamen açık olduğunu fark etmeden kutuyu açtım. Yaklaşık yarım saat içinde durumu fark edip hem m...

2022 yılında Media Markt Çanakkale Kipa AVM mağazasından Dyson kablolu süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kullandığım telefon numarasına faturamın gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen faturam tarafıma ulaşmadı. Faturayı yedek parça temini için almak istiyorum. Bu süreçte ...

22/08/2025 tarihinde Çanakkale Kipa Media Markt mağazasından yaptığım alışverişe ait faturam (F192025000024364) yanlış kesildi. Hem T.C. kimlik hem de vergi numaramı eksiksiz olarak iletmeme rağmen, faturamın düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ancak hiçbir sonuç ala...

24.08.2025 tarihinde Media Markt'ın online mağazasından drone satın aldık ve mağazadan teslim alma seçeneğini tercih ettik. Mağazaya gittiğimizde online siparişlerle ilgilenen tek bir çalışanın olduğunu, onun da hava almaya çıktığını ve 10 dakika içinde geleceğini söylediler. Saat 19.30'da beklemeye...