Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Kargo Bilgisi Ve Bilgilendirme Yok

profile
19 Kasım 2025 14:42
628
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun hemen çözüldü teşekkürler.”

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gdh 9564 model kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10680499519). Ürünümün Çanakkale/Gelibolu adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Media Markt’ın kendi kargo şirketiyle gönderim sağladığını ve bu nedenle kargo takibi yapılamadığını belirttiler. Fakat hangi kargo şirketiyle gönderim yapıldığına dair de hiçbir bilgi verilmedi. Şu ana kadar tarafıma ürünün durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da yapılmadı.

17.000 ₺ tutarında ödeme yaptığım ürünümün nerede olduğunu öğrenmek ve bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.

19 Kasım 2025 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Sinan G. “Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Kargo Bilgisi Ve Bilgilendirme Yok” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Sinan
Sinan
20 Kasım 2025 12:43

Merhaba, kurutma makinesi geldi sorun çözüldü

20 Kasım 2025 12:56
Sinan
Sinan
20 Kasım 2025 12:57

Sorun hemen çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yapılamıyor

profile
24 Eylül 2025 12:04
423
"Ürünüm şikayetlerim sonucu teslim edilmesi gereken tarihten 1 hafta sonra elime ulaştı. Çorum'daki Media Markt çalışanlarına çok teşekkür ederim bu süreçte tek ilgili çalışanlar onlardı çünkü"
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimat Tarihi Ve Kargo Bilgisi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
18 Kasım 2025 10:55
429
3
Cem sonucu yetersiz buldu

Sipariş Verdiğim Televizyonun Kargo Süreci Belirsiz Ve Bilgi Alamıyorum

profile
15 Kasım 2025 12:35
152

Media Markt Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
17 Ekim 2025 13:27
274
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri