to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’da Iğdır’daki adresime Media Markt uygulaması üzerinden aldığım Roborock s8 Sonic model robot süpürgeyi teslim aldım. Ürünü kurulum sırasında tuşlarının çalışmadığını fark ettim. Aynı ürünü kullanan bir arkadaşımda böyle bir sorun olmadığını görünce, ürünün arızalı olduğunu anladım.
Bu durumu Media Markt müşteri hizmetlerine ilettim, benden mail yoluyla tutanak ve video göndermemi istediler. 18 Kasım’da istenen belgeleri gönderdim ve gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle iade değil, değişim talep ediyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 282733273.
3 Kasım’da Media Markt internet mağazasından Roborock s8 Sonic model süpürgeyi 21.999 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 281730276). Satın almamdan sadece 4 gün sonra ürünün fiyatı 18.999 TL’ye düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fiyat farkı iadesi talebinde bulundum. Ancak ...
12.10.2023 tarihinde Van ilinde faaliyet gösteren Media Markt mağazasından Roborock S8 Sonic marka robot süpürge satın aldım. Ürünü çok kullanamadan tekerlek sıkışması ve ana fırça sıkışması uyarısı verdi. Kontrol ettiğimizde herhangi bir sıkışma söz konusu değildi. Ürünü garantiye gönderdik. Garant...
Roborock s8 model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün çarşamba günü elime ulaştı ve perşembe günü ilk kez kullandım. Ancak cuma günü tekrar çalıştırmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Sadece bir kez kullanabildiğim ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması b...
Bursa Anatolium Media Markt mağazasından aynı gün içinde 5 adet Roborock robot süpürge (3 adet Q Revo S ve 2 adet S8 Pro Ultra) satın aldım. Ürünlerin tamamı yaklaşık 2 ay önce, kısa bir süre içinde arızalandı. Elimde resmi Media Markt faturası (Fatura No: 2v92024000014313) bulunmasına ve kutuların ...
Merhaba, 26.12.2023 tarihinde Media Markt'ten Roborock S8 Sonic markalı 2 adet robot süpürge satın aldım. Bir ürünüm, firma tarafından bana haber verilmeden iade edildi. Diğer ürün, Erzurum şubesinden 29.12.2023 tarihinde bana gönderildi. Ürünü açtığımda, temizlik geçmişinde ürünün daha önce kullanı...
Yorumlar