Alış Sonrası 7.000 TL Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi

08.05.2026 tarihinde Konya Real Media Markt şubesinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Satın aldığım gün ürüne henüz yeni zam geldiği bilgisi tarafıma özellikle iletilmişti. Satın alma işleminden henüz 24 saat bile geçmeden aynı ürünün fiyatında yaklaşık 7.000 TL’lik bir indirim yapıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni mağdur hissettirdi.

Media Markt’ın, ürünün alış tarihine ve indirimin hemen ardından gerçekleşmiş olmasına istinaden, aradaki yaklaşık 7.000 TL’lik fiyat farkını tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Kurumsal bir firmanın müşterisine “yeni zam geldi” bilgisini verip ürünü bu yeni fiyattan sattıktan 24 saat içerisinde 7.000 TL gibi ciddi bir indirime gitmesinin ve bu süreçte müşterisini fiyat değişimine karşı korumaması, müşteri memnuniyeti ilkesiyle bağdaşmamaktadır.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.