Media Markt 8 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ahmet · 2026-03-16T17:06:08+03:00

Media Markt online sitesi üzerinden laptopum için bir fan satın aldım. Ürünün 09.03.2026 tarihine kadar, 1–4 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gündür kargom hâlâ elime ulaşmadı. Böyle kurumsal bir firmanın Kolay Gelsin gibi bir kargo firmasıyla çalışması, açıkçası markanın güvenilirliğini zedelemektedir. Siparişim Kolay Gelsin kargoya verildikten sonra defalarca beklememe rağmen ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de süreç hızlandırıldı. 13.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arayarak 444 4 862 numaralı hattan şikayet kaydı oluşturdum, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hâlâ arayan soran olmadı. Şikayetime rağmen hiçbir geri dönüş yapılmaması, müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissettiriyor. Media Markt’a ait 177757693 numaralı siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, mümkünse bu süreçte yaşanan aksaklıklar nedeniyle kargo firması tercihlerinin de gözden geçirilmesini ve Kolay Gelsin yerine daha güvenilir bir kargo firmasıyla çalışılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Ahmet

Media Markt ürününe sahip çıkmıyor. Kargo firması ile görüşün diyor kargo firmasında muhatap bulamıyorum Media Markt personellerinede ilettim hem mail hem telefon ile mağdur edildim hiçbir şekilde yardım sağlanmıyor kargo firmasını bile kendileri ayarlayıp gönderiyor biz paramızdan oluyoruz yazık günah hakkımı helal etmiyorum

Benzer Şikayetler

Soundbar Kargo Takibi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum

İsmet

Media Markt

172

9 Mart 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung HW‑Q600F 3.1.2 ch Subwoofer Q‑Serisi Soundbar ürününü satın aldım. Aynı anda sipariş verdiğim diğer iki ürün kısa sürede teslim edildi; ancak bu ürün için uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünden kargo takibini kesinlikle yapamıyorum. Diğer ürünler ...

soundbar-kargo-takibi-gonderilmedi-musteri-hizmetinden-cevap-alamiyorum-3.jpg

soundbar-kargo-takibi-gonderilmedi-musteri-hizmetinden-cevap-alamiyorum-2.jpg

Media Markt'tan Teslim Edilmemiş LG TV Ve İletişim Eksikliği

Erdal

Media Markt

341

20 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG 55NANO90A 55 inç 4K Smart Nanocell TV satın aldım. 301529590 numaralı siparişime ait ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net, sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün kargoya teslim edildiği söylendi, Borusan’ın n...

media-markttan-teslim-edilmemis-lg-tv-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg

Çözüldü

Media Markt Siparişimin Kargoya Verilmemesi ve Bilgi Eksikliği

Yusuf

Media Markt

216

"Siparişimin gecikmeli de olsa sorunsuz bir şekilde teslim edilmesinden memnun oldum. Teşekkür ederim."

Saç Bakım Ürünüm Teslim Edilmedi, Media Markt Ve Nkolay Kargo Sorumlu

Alper

Media Markt

201

Media Markt üzerinden 11 Şubat tarihinde pahalı bir saç bakım ürünü siparişi verdim. Bu ürün aynı zamanda hediye olarak alındığı için benim için oldukça önemliydi. Aynı gün siparişim için kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve 13 Şubat’ta teslim edileceği söylendi. Nkolay Kargo ise teslim tarihini ...

Hoover Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikti Ve Şeffaf Bilgi Yok

Ahmet

Media Markt

375

Media Markt web sitesi üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 293449282. Ürünün tahmini teslimat tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince tarafıma 04.01.2026 tarihinde geleceğine dair bilgi verild...

3 Destek

Tüm Media Markt Kargo Şikayetlerini Gör