to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Media Markt’tan Hoover HLEH10A2TCEX-17 model bir kurutma makinesi sipariş ettim (Sipariş No: 10679271492). Tahmini teslimat tarihi olarak ...
1 hafta önce Media Markt uygulamasından iPhone 15 almak istedim ve ek olarak 2 yıl süreyle sınırsız 3D ekran koruyucu satın almak istedim. Ancak online işlemlerde hata verdiği için sadece telefonu alabildim. Telefonu 17 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza mağazasından teslim almak istediğimde,...
Media Markt online sitesinden aldığım iPhone 17 256 GB telefonu, 10.11.2025 tarihinde eskiyi götür yeniyi getir kampanyası ile satın aldım. Sitede 1-2 iş günü içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu ve buna güvenerek sipariş verdim. Siparişim ertesi gün kargolandı. Ancak 12.10.2025 tarihinde kargo...
09.11.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 marka telefonu 78.000 TL ödeyerek hesap kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 282496597. Ürün, Kolay Gelsin firması tarafından üç kez dağıtıma çıkarıldı fakat siparişteki telefon numaram yanlış olduğu için teslimat gerçekleşmedi. Def...
"İade işleminin incelenmesi 4 gün sürdü. İade onayı verildiği gün bankaya para iadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: tj02025004119718. Ürünün toplam bedelini 15.500 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 18 Kasım Salı günü 00.00 görünüyor, anc...
17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt hesabımda bulunan “Bana Özel Kupon” (750 TL değerinde) aniden silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuponun 24 saat içinde tekrar hesabıma yükleneceği bilgisini verdiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen kuponum hala hesabıma tanımlan...
Optimum İzmir Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında Artı Hizmetler birimindeki personeller, powerbank ve kamera koruyucu ürünlerini tarafımıza teslim etmedikleri halde teslim ettiklerini söylediler. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettiğimde, “AA unutmuşuz he...
17 Kasım 2025 tarihinde Form İstanbul’daki Media Markt mağazasından saç kurutma makinesi ve dikey süpürge almak için alışveriş yaptım. Ancak mağaza çalışanlarının müşteriye ilgisiz ve bilgisiz yaklaşımından dolayı hiç memnun kalmadım. Ürünlerle ilgili detaylı bilgi almak isterken, çalışanlar konuyla...
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden WQG25201TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282798613. Ürünün 15 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti ve tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj iletildi. Ancak Media Markt, ürünü Kartur kargo firmasına teslim e...
"Benimle iletişime geçen Gönül Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu net ve hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı"
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 212 Outlet AVM'deki Media Markt mağazasında yenilenmiş G1 kalite iPhone 15 Pro Max almak için mağazaya gittim. Kasım ...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak stok durumu hakkında bilgi aldım ve mağazada 1 adet ürün olduğunu teyit ettim. Ancak mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünü ...
Realme GT6 Pro model telefonumda kamerada arıza oluştuğu için, cihazımın hem garantisi hem de kaskosu devam etmekteyken Antalya 5M Migros Media Markt şubesine teslim ettim. Onarım süreci 20 gün sürdü ve bu süreçte telefonsuz kaldığım için işimle ilgili maddi kayıplar yaşadım. 17 Ekim’de cihazımı ona...
Bugün (17 Kasım 2025) Beylikdüzü Media Markt mağazasında iPhone 15 Plus almak istedim. Ürün rafta sergileniyordu ve etiketi üzerinde duruyordu. Ancak ürünü almak istediğimde, mağaza çalışanı artık Apple’ın bu modeli üretmediğini ve satamayacaklarını söyledi. Fakat rafta ürünün sergilenmeye devam etm...
Grundig 75gjq9400 model televizyonu Hepsiburada ve Media Markt üzerinden satın aldım. 11 Kasım’da kargoya verilen ürünün 15 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu; bugün 17 Kasım olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Tekirdağ, Hayrabolu’dur. Hepsiburada sipariş numaram: 450 30...
8 Kasım’da Kolay Gelsin tarafından teslim alındığı sisteme yansıtılan kargomun, tahmini teslim tarihi 13 Kasım olarak görünmesine rağmen bugün 17 Kası...
"İade sürecinde emeği geçen herkese teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
12 Kasım’da Media Markt’ın online mağazasından Samsung 85QN70F 85 inç televizyon siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Teslimat tarihi olarak 13 Kasım’ı seçmeme rağmen, bugün 17 Kasım olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 283100409. Teslimat adresim İstanbul’dadır. T...
"Merhaba, Markanızdan ilk kez alışveriş yapmıştım ve bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğimi düşünüyordum çünkü daha önce hangi kampanya döneminde olursa olsun böyle bir deneyim hiçbir online alışverişte yaşamadım. Ancak dün yaptığımız görüşmeden sonra bu kadar hızlı bir şekilde aksiyon almanız, markayla ilgili düşüncelerimi büyük ölçüde değiştirdi. Media Markt müşteri temsilcilerine süreç boyunca gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. İyi günler, kolaylıklar dilerim."
12 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden 28-31-57-66-1 numaralı sipariş ile iPhone 13 satın aldım ve 33.578 TL’lik ödememi 13 Kasım 2025 tarihinde EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aynı gün akşam saatlerinde, aynı ürünü daha uygun fiyata gördüğüm için siparişimi iptal edip yeni bi...
17 Kasım’da Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından, satıcı önerisiyle Tekno Spark 40 model telefonu satın aldım. Aslında Redmi 15c almak istemiştim ancak satıcı, Tekno Spark 40’ı fazlasıyla övdüğü için kararım değişti ve ürünü aldım. Eve gelip kutunun jelatinini açtıktan sonra, kendi tele...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 65gjq 9200a model televizyonu 11.11 indirimlerinden yararlanarak satın aldım. Sipariş numaram: 10684079784. Ödememi gerçekleştirdikten sonra siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geldi ve televizyonu teslim almayı be...
17 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Asus Rog Xbox Ally oyun konsolu siparişi verdim. Siparişim kısa bir süre sonra, yaklaşık 2-3 saat içinde, stok olmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Oysa ürün stokta var olarak görünüyordu ve satın alırken herhangi...
11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Bosch marka çamaşır ve bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 282991035). Tahmini teslimat tarihi 15 Kasım olarak belirtilmişti fakat bugün 17 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Toplamda yaklaşık 43.000 TL ödeme yaptım ve teslimat adr...
