Siparişimin Teslimat Tarihi Ve Kargo Bilgisi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: tj02025004119718. Ürünün toplam bedelini 15.500 TL olarak kredi kartı ile ödedim. Sipariş ekranında teslimat tarihi olarak 18 Kasım Salı günü 00.00 görünüyor, ancak kargo bilgisiyle ilgili detaylı bir bilgiye ulaşamıyorum.
Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimi görüntüleyemediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Trendyol canlı destek ile görüştüğümde ise Media Markt ile görüşmem gerektiği söylendi. Şu ana kadar siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi veya kargo hareketi bilgisi alamadım.
Siparişimle ilgili kargo sürecinin hızlandırılmasını ve teslimat tarihi hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

11 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: 208411984138). Ürün, 16 Ekim Pazar günü teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus marka 10 kilogram cam kapaklı bir kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 101yb). Ancak bana teslim edilen ürün, 8 kilogramlık cam kapaksız bir makineydi ve kutunun üzerindeki isim kısmı karalanmış, adres ise benim adresim değ...
Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi, Param Eksik İade Edildi Ve Mağdur Edildim
28 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus 9 kilo ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 9625265706. Ürünün teslimat adresi Rize olmasına rağmen, Media Markt adresin uyumsuz olduğunu iddia ederek teslimatı gerçekleştirmedi. Ancak adresimde herhangi bir sor...
Teslim Edilmemiş Kurutma Makineleri İçin Çözüm Bulunamıyor

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus 954 model 4 adet kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 10614612473. Ürünlerin toplam bedeli olarak 62.000 TL ödedim. Ancak ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumun ardında...





Yorumlar