to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (17 Kasım 2025) Beylikdüzü Media Markt mağazasında iPhone 15 Plus almak istedim. Ürün rafta sergileniyordu ve etiketi üzerinde duruyordu. Ancak ürünü almak istediğimde, mağaza çalışanı artık Apple’ın bu modeli üretmediğini ve satamayacaklarını söyledi. Fakat rafta ürünün sergilenmeye devam etmesi ve etikette bu konuda hiçbir bilgilendirme olmaması yanıltıcı oldu. Apple’ın rafta tutma zorunluluğu olduğunu söylediler, fakat en azından etikette “stokta yok” veya “Apple artık üretmiyor” şeklinde bir ibare yer almalıydı.
Bu durum hem zaman kaybıma hem de mağazada gereksiz beklentiye yol açtı. Media Markt’tan beklentim, raftaki ürünlerin etiketlerinin güncellenmesi veya ürünün satılması yönünde. En azından müşterilerin yanlış yönlendirilmemesi için etikette açıkça “Apple artık üretmiyor” gibi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kasko yapılmadan kesinlikle ürün satışı gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Kasko yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, başka bir seçenek sunulmadı ve ürün satışı gerçe...
“Media Markt: Parasını Aldığı Ürünü Teslim Etmiyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor” 14.09.2025 tarihinde Media Markt Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından, sipariş numarası 274242536 ile iPhone 15 Plus 128 GB satın aldım. Siparişin tahmini teslim tarihi 19.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 24.09.202...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 19.10 civarında Ankara Antares AVM Media Markt mağazasına iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak stok durumu hakkında bilgi aldım ve mağazada 1 adet ürün olduğunu teyit ettim. Ancak mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünü ...
30 Kasım günü Media Markt Meydan şubesine iPhone 15 almak için gittim. Satıcılara sorduğumda, 'elimizde hiç telefon kalmadı, zaten ayda 60 adet telefon geliyor. O da bir günde bitiyor, elimizde sadece iPhone 12 var.' diyerek bizi geçiştirdiler. Sonra müşteri hizmetlerini arayarak telefonu sordum, ne...
14.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından iPhone 16 aldım. Satıcı, telefon yanında indirim yapılacağı gerekçesiyle 4 parçadan oluşan bir ekipman paketi de satışa sundu. Piyasadan tek tek alınca daha uyguna gelen ürünler olduğunu öğrendim. Ancak bu benim tercihim, konumuz bu değil. Ald...
Yorumlar