to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kocaeli Darıca Bayramoğlu bölgesindeki McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişi...mde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş teslim edildiğinde ürünler taze değildi ve soğuk şekilde gönderilmişti. Kızıma kola içirmediğim için özellikle soğuk çay seçmeme rağ
14 Eylül günü saat 12.00 civarında İstanbul Göktürk McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Quarter Pounder with C...heese menü siparişi verdim. Gelen üründe normalde olması gereken turşu ve soğan malzemeleri yoktu, sadece cheddar ve köfte vardı. Durumu hem restoran hem de Yemeksepeti tarafına i
19.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Kayışdağı şubesinden sipariş verdim. Gelen ...burgerler buz gibi ve ezilmiş haldeydi, sanki uzun süre beklemiş ürünleri direkt pakete koymuşlar gibiydi. Patatesler tamamen soğumuş ve lastik gibi olmuştu, yenmeyecek durumdaydı.
18.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Panora AVM Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim.... Gelen siparişimde hem eksik hem de hatalı ürünler vardı. Spicy mccrispy burgerimin içinde olması gereken biber sosu yoktu. Ayrıca 16’lı soğan halkası, karamel sos, acı sos ve Sarı
Yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden Bağlıca McDonald's şubesinden McChicken menü (500 TL), 1 büyük hamburger ...menü (475 TL) ve çıtır soğan (85 TL) olmak üzere toplam 1.060 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen, özellikle büyük hamburger menüde gelen hamburger, küçücük bir köfte, küçük b
Bugün akşam saat 18.30–19.00 sularında Mc Donald’s Ispartakule şubesinde üç arkadaş sipariş verdik. Sipariş verirken öze...llikle alerjim olduğu için ürünlerin içinden soğanı çıkartarak özelleştirme talebinde bulunduk ve menülerden birini de büyük boy istedik. Buna rağmen ne büyük boy menü gönderildi n
Pendik Doğu Mahallesi McDonald's’ın şubesinden Migros Yemek aracılığıyla 14.09.2026 tarihinde saat 12.55 civarında sipar...iş verdim. Siparişimin içinde iki adet hamburger, patates kızartması, soğan halkası ve iki adet kola ile birlikte, ayrıca ücretini ödeyerek aldığım altı sos paketi bulunuyordu. Öde
8 Eylül salı günü saat 10.10.30 arası Ankara Bilkent Şehir Hastanesi karşısındaki McDonald's şubenizden paket servis yap...tırdık soğan halkası paketinin dibinde ölmüş kara sinek çıktı. İnsan sağlığının bu kadar hassas olduğu dönemde markanıza hiç yakışmıyor. Denetimleri daha sıkı tutarsak sevinirim
"Marka yetkilileri iletişime geçip yaşanan olumsuz süreçle birebir ilgilenip ikramlarıyla memnuniyetimi üst seviyeye çıkardılar. Berat beye ekstra ilgisinden dolayı ve Piramit şubede Aleyna hanımın birebir ilgisi güler yüzünden ötürü her birine ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum."
07.09.2026 tarihinde saat 12.00 suları civarında Antalya Liman Kemer Yolu M...c Donald’s şubesine gittik. Sipariş vermek istediğimiz ürünlerin hiçbirinin
05.09.2026 tarihinde saat 21.00 sularında McDonald's’s Soğanlık şubesine gittik. Siparişimizi kiosk üzerinden verdik anc...ak özellikle saha personeli ve kasa arkasındaki personellerin müşteriye karşı son derece ilgisiz ve umursamaz davrandığını gördük. Müşteriyle iletişim kurma, göz teması kurma ve ya
29.08.2026 tarihinde saat 20.27 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi Alpaslan Mahallesi’indeki ...McDonald's’s şubesinden sipariş verdik. Ben, ablam ve kuzenim olmak üzere üç kişi aynı menüden ayrı ayrı toplam 3 adet söyledik. Siparişler hem geç geldi hem de geldiğinde yemekler
23 Ağustos günü saat 18.56’da Migros Yemek aracılığıyla Çekmeköy McDonald's şubesinden 1400710244 numaralı siparişi verd...im. Siparişim yaklaşık 20.30’da teslim edildi. Gelen hamburger hem bayat, hem soğuk, hem de donuk şekildeydi ve içinde olması gereken malzemelerin bir kısmı eksikti. Bunun yanında
25.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bursa İhsaniye McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişimde yaşadığım sorunla il...gili yazıyorum. Sipariş numaram 11538489890, siparişi saat 20:49’da oluşturdum. Siparişte menü içeceği olarak özellikle ice tea seçmiş olmama rağmen siparişimde kola gönderildi. A
20 Ağustos tarihinde Edirne’de bulunan McDonald's şubesinden Trendyol GO üzerinden Big Mix Menü siparişi verdim. Sipariş...imde Big Mac, tavuk burger, 6’lı nugget, 12’li soğan halkası ve 1 litre kola bulunuyordu; ancak bana sadece tavuk burger ve soğan halkası teslim edildi, diğer ürünler hiç gelmedi.
İstanbul Kaptanpaşa Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 1–2 haftadır Getir üzerinden verdiğim siparişlerde... sürekli olarak soslarla ilgili problem yaşıyorum. Siparişlerimde özellikle belirttiğim halde ya soslar eksik geliyor ya da bambaşka soslar gönderiliyor. Koskoca mağazada ketçap ve
Bugün Bursa İhsaniye şubesinden paket servis olarak verdiğim mccrispy menü siparişimde ciddi kalite sorunları yaşadım. G...elen hamburgerin köftesi yanık durumdaydı, tavuk bozulmuş gibi tuhaf ve rahatsız edici bir tada sahipti. Ekmek hem aşırı tatlı şekerli bir tada sahipti hem de üst kısmı yanmış hald
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.48 civarında Mc Donald’s Adana Cemalpaşa şubesinden verdiğim siparişim eksik teslim ed...ildi. Sipariş içinde yer alan büyük boy patates kızartması ve 8’li çıtır soğan halkası tarafıma hiç getirilmedi. Restoranla iletişime geçtiğimde iade talebinin alındığını ve sadec
Mc Donald’s Isparta şubesinden bugün saat 16.25 civarında iki adet çıtır tavuk menü siparişi verdim. Siparişi kasadan ke...ndim teslim aldım. Sipariş sırasında menülerin yanında soğan halkası ve büyük boy patates istedim, buna rağmen paketi eve gelip açtığımda soğan halkasının konulmadığını gördüm. Ay
05.08.2026 tarihinde saat 01.20 civarında Afyon’daki Mc Donald’s şubesine, Mc Donald’s uygulamasında görünen kampanyalar...ı kullanmak için gittim. Uygulamada yer alan baharatlı mcwings, tavuk kova festivali ve 2 çıtır tavuk menüsünü kasada okuttuğumda, kasiyer bu ikili menülerin, soğan Halkalı menüler
02.08.2026 tarihinde saat 23.25 sularında Adana Turgut Özal Bulvarı McDonald's şubesinden kasadan paket sipariş verdim. ...Siparişim bana yaklaşık 00.15'te teslim edildi ve bu kadar geç gelmesine rağmen soğan halkası gibi bazı ürünler eksik çıktı. Sürekli müşteri akışı olan bu kadar yoğun bir şubeye y
02.08.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Mc Donald’s Soğanlık şubesinin bahçe kısmında oturmak istedim ancak işletme mü...dürünün talimatı olduğu söylenerek dışarıdaki şemsiyelerin açılmasına izin verilmedi. Güneşin altında, gölgesiz masalarda oturmak zorunda bırakılmak hem sağlık açısından riskli hem
31.07.2026 tarihinde akşam saat 19:00 sularında Bursa FSM Bulvarı McDonald's’s şubenizden double mcchicken, double Köfte...burger ve 12’li soğan halkası siparişi verdim. Toplam 480 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Pos cihazı önce ödemeyi aldı, ancak fiş vermedi ve cihazın arızalı olduğu söyle
"Yetkili kişilerce tarafıma dönüş yapılıp özür dilendi. Ücret iadesi ya da yeni menü temin edilebileceği söylendi. Yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
