Geç Gelen Soğuk Sipariş Ve Eksik Ürünler İçin İade Talebi

29.08.2026 tarihinde saat 20.27 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi Alpaslan Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden sipariş verdik. Ben, ablam ve kuzenim olmak üzere üç kişi aynı menüden ayrı ayrı toplam 3 adet söyledik. Siparişler hem geç geldi hem de geldiğinde yemekler resmen buz gibiydi.

Soğan halkaları lastik gibi, sanki çok önceden pişirilip bekletilmiş gibiydi. Siparişlerimizde Crocs patates olmasına rağmen hiçbirimizin kutusunda yoktu. Sosların da hiçbiri poşete konulmamıştı. Bu kadar eksik ve özensiz bir siparişle hem ödediğimiz paranın hem de akşam keyfimizin boşa gitmesine gerçekten üzüldük.

Normalde toplam tutar 575 TL iken indirimle yaklaşık 400 TL ödedim. Buna rağmen bu seviyede bir sorumsuzlukla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Eksik ve sorunlu ürünler için ücret iadesi yapılmasını ve ilgili şube ile kuryenin bu konuda uyarılmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.