to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında McDonald's’s Sincan Arasta şubesinde kiosktan sipariş verdim. Ancak kio...sk üzerinden oluşturduğum siparişin fişi hiçbir şekilde mutfağa düşmedi. Daha sonra kasaya gidip fişi kendim verdiğimde, çalışanlar bu durumu normalleştirir şekilde, “Biz bu sipari
25.08.2026 tarihinde İzmir Selway McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum paket siparişimde hem eksik ürün hem de ürün ka...litesiyle ilgili sorun yaşadım. Fişte de görüldüğü üzere siparişime dahil olan hamburgerim poşetin içinden çıkmadı, ayrıca gönderilen patatesler tamamen soğumuş haldeydi. Restoran
25.08.2026 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Verdiğim... siparişi oldukça uzun süre beklemek zorunda kaldım ve durumu sorduğumda uzun boylu çalışanlardan biri “Kalabalık, bekleyeceksiniz” şeklinde kaba ve kurumsal anlayışa yakışmayan bi
25.08.2026 tarihinde saat 14:35 civarında Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi Baş...akşehir / İstanbul adresinde bulunan McDonald's Bahçekent şubesinden Migros
01.08.2026 tarihinde saat 19:05’te Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s’ın Keşan restoranından bir Happy Meal ...etli burger, iki köfte burger menü olmak üzere toplam üç menü siparişi verdim. Ödeme işlemini kredi kartı ile yaptım ve toplam 1.016,99 TL ödedim. Sipariş, uygulamada da görüleceği
25.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar Mc Donald’s şubesinde yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Pegasus’ta kabin memuru olarak çalışıyorum ve sipariş verirken her zamanki gibi hostes olarak ekip indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Kasadaki han
24.08.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Adana Galleria AVM’deki Mc Donald’s şubesinde hem hijyen hem de hizmet açısınd...an ciddi sorunlar yaşadım. Mc Café bölümünde siparişim verilirken bana tepsi dahi verilmedi, özellikle isteyince tepsi getirildi. Arkadaşım hamburger alırken de siparişi geç alındı
23.08.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Bursa Görükle McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumla ilgili şikayetimi pay...laşmak istiyorum. Sipariş vermek için beklerken masanın ucuna, yemek yenilen kısmın tam olmadığı bir yere tek başıma oturmuştum. Bu sırada erkek bir çalışan, “orada yemek yeniyor
23.08.2026 tarihinde saat 19:06 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan toplam 1.725,00 TL tutarında sipariş ve...rdik. Masanın üzerine ürünleri dizerken bir hamburgerin eksik olduğunu fark ettik. Eksik ürünle ilgili çağrı merkezi ve canlı destekle uğraşırken 4 yaşındaki kızım çuroslardan 1,5
23 Ağustos günü 19.15–20.15 saatleri arasında Balıkesir Edremit Altınoluk McDonald's şubesinden Double Köfte Burger menü... siparişimi paket olarak aldım. Kasadaki görevli siparişimin hazır olduğunu yüksek sesle söyleyip yanındaki arkadaşına sosların tamam olup olmadığını sordu, arkadaşı da evet diye c
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23 Ağustos günü saat 19.15 civarında McDonald's’s Kurtköy Yenişehir şubesinden Gamer Menü siparişi verdim. Sipariş ekran...ında toplam tutar 635 TL olarak görünmesine rağmen, kartımdan 680 TL çekim yapıldı. Yani kasada ve çekimde görünen tutar ile uygulamadaki fiyat arasında 45 TL fark oluştu. Bu fark
23.08.2026 tarihinde saat 16:17’de Manavgat Novamall McDonald's şubesinden mobil uygulama üzerinden QR kod okutarak sipa...riş verdim. Uygulamada o gün için geçerli olan “Bugüne özel tüm alışverişlerde X2 Bonus Puan” kampanyasına güvenerek alışveriş yaptım. Sipariş sonrası puanlarımı kontrol ettiğimde
23.08.2026 tarihinde saat 17.41’de Ankara’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden #XL2z-2634-uxjz numaralı s...iparişimi verdim. Siparişimde 3 adet Big Mac Menü bulunmasına rağmen teslimatta sadece 2 adet geldi, 1 adet Big Mac Menü hiç teslim edilmedi. Buna rağmen toplam 1.477,49 TL’lik öde
"Şikayetim ile ilgili şube sorumlusu tarafıma ulaştı. Konu ile ilgili nazik, ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımı oldu. Ürün mağduriyetimiz giderildi. Çok kısa zamanda ve gerçekten içtenlikle geri dönüş ve çözüm oldu. Çok teşekkürler"
23.08.2026 tarihinde Bahçeşehir McDonald's şubesinden paket servis için sip...ariş verdim. Dünya kupası bardağı sadece çocuk menüsü ile verildiği söylend
23.08.2026 tarihinde Çorlu Orion AVM’deki McDonald's şubesinde saat 18:30 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum.... Sipariş vermek için kasaya gittiğimde, kasada ismi h**** olan çalışan siparişimi son derece asık bir surat ifadesiyle aldı. Normalde diğer şubelerde olduğu gibi “Büyük boy ister m
Pursaklar McDonald's şubesinde dün yaşadığım deneyimden dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. Uzun zamandır bu şubeye gidiy...orum ve ne yazık ki hizmet her zaman aynı derecede yavaş, çalışanlar ilgisiz ve mekan oldukça kirli. Son gidişimizde de orada yemek yedik ve hem sipariş süreci hem de genel hizmet
"Murat Bey'e ve McDonald's ailesine ilgileri için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden kurye olarak çalışıyorum ve McDonald's’s 4. Levent Emniyetevleri şubenizden sipariş almaya her gidişi...mde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada siparişler “hazır” olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde siparişler henüz hazırlanmamış oluyor ve her seferinde 15–20 dakika ara
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Bulgurlu’daki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden menü... siparişi verdim. Menümün içinde bir köfte burger ve bir de çıtır tavuk burger bulunması gerekiyordu ancak siparişim geldiğinde çıtır tavuk burger hiç teslim edilmedi. Durumu heme
22 Ağustos saat 12:50’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Güngören adresime MacDonald’s menü siparişi verdim. Siparişimi o...luştururken özellikle ketçap, mayonez ve ranch sos talep etmeme rağmen, siparişim eksik soslarla teslim edildi ve soslar gelmediği için ürünü yiyemedim. Durumu hemen Getir canlı d
22 Ağustos 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce McDonald's Mimaroba şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi...mde milkshake istememe rağmen bana farklı bir mangolu içecek gönderildi. Sipariş ekranında açıkça milkshake seçili olmasına rağmen ürün yanlış hazırlanmış olarak teslim edildi. Du
Mc Donald’s Esenyurt Zafer Mahallesi şubesinden bugün saat 20.45 civarında paket servis olarak verdiğim siparişte yemekl...er tamamen soğuk geldi. Patatesler ise taze değildi, sanki bir önceki günden kalmış gibiydi ve yenilemeyecek durumdaydı. Paket servisle gelen ürünlerin hem bu kadar soğuk olması h
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Çeşme Ilıca şubesinden sipariş ver...dim. Siparişimde patates kızartması, soslar ve kola olmasına rağmen sadece burger ve bir içecek geldi, patatesler ise soğuktu. Ne içeriği doğru hazırlanmış ne de ürünlerin sıcaklığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
