Gölbaşı McDonald’s Şubesinde Hijyen Ve Hizmet Sorunları
Ankara Gölbaşı’ndaki Mc Donald’s şubesine son 1 aydır her gidişimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum. İş yeri son derece bakımsız, her yer pis ve masalar kirli olmasına rağmen temizlik yapılmıyor. Çalışan sayısı çok az olduğu için siparişlere yetişemiyorlar ve müşteriler olarak çok uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz.
10 Haziran’da yaptığım son ziyaretimde de yine yarım saatten fazla yemek bekledim. Menüde veya tentte yazan birçok ürün ya hiç gelmiyor ya da yok denilerek geçiştiriliyor. Hem temizlik hem de hizmet anlamında şimdiye kadar gördüğüm en kötü Mc Donald’s şubesi olduğunu üzülerek belirtmek isterim.
Gölbaşı Mc Donald’s şubesinin hem hijyen hem de personel sayısı ve hizmet kalitesi açısından acilen denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerin bu kadar mağdur edildiği bir şubenin marka standartlarına uygun hale getirilmesini istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

















