Eksik Ve Bayat Ürün, İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
18 Ekim 2025 tarihinde Sincan Arasta AVM'deki McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğimiz menülerde küçük b...
18 Ekim 2025 tarihinde Sincan Arasta AVM'deki McDonald's şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğimiz menülerde küçük b...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 18:44’te Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Konak adresine McDonald's’tan 2’li Big Mac Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saatte teslim edildi ve bana gelen sipariş tamamen yanlıştı, kendi siparişim gelmedi. Konu ile ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle ilet...

McDonald's'ta kiosk ile sipariş oluştururken, ödeme kısmında kartımı okuttuğumda yaklaşık 4 dakika bekledim ve fişim yazılmadı. Yetkili müdüre durumu belirttim; ödemenin başarılı olduğunu ve hesabımdan çekildiğini gösterdim. Müdür ise 'Siparişiniz size teslim edilecek, edilmezse bana ulaşabilirsiniz...

18 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan (#vv1X-y2rx) yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde, kolanın neredeyse tamamı paketin içine dökülmüş ve tüm ürünler kolaya batmış durumdaydı. Daha önce de zaman zaman kola dökülmesi yaşamıştım ancak bu se...

18 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında 212 AVM’deki McDonald's’s şubesinden “Tavuk Kova Festivali” kampanyası kapsamında iki kişilik sipariş verdim (Sipariş No: 379). Ödememi kartla, toplam 506 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş ettiğimiz ürünlerde ciddi sorunlar vardı; tavuk sandviçlerin için...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 11.10'da Getir uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer'deki McDonald's'tan yemek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin iptal edildiğini öğren...

16.10.2025 tarihinde saat 18:58’de McDonald's İncek şubesinde yaşadığım hijyen problemi nedeniyle şikayetçiyim. Siparişim sırasında çatal istediğimde, personel çatalı sapından tutmak yerine yemeğe temas eden kısmından tutarak bana uzattı. Durumu personele ilettiğimde ise yüzüme bakmadan yeni bir pla...
16 Ekim saat 18.00 civarında McDonald's Çakırlar şubesinde araca servis bölümünde sipariş verdim. Yoğunluğun azalmaya başladığı bir saatte olmamıza rağmen, arabada dakikalarca bekletildim. Sonrasında arabayı park edip içeri geçtim ve masaya servis için yaklaşık 45 dakika bekledim, ancak siparişim ge...

15.10.2025 tarihinde McDonald's Silivri Mimar Sinan şubesinden 5 yaşındaki kızım için HM etli burger çocuk menüsü aldım. Ancak burgerin içinde küp küp doğranmış ve közlenmiş, aşırı kokulu soğanlar vardı. Kızım bu yüzden yemeği yiyemedi. Görevliye sorduğumda, tüm ürünlerin bu şekilde Soğanlı olduğunu...

15.10.2025 tarihinde Mimaroba McDonald's şubesinden Getir uygulaması üzerinden iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de ekstra olarak eklediğim hamburgerler eksik gönderildi. İlk siparişim saat 16.01’de, ikinci siparişim ise saat 19.24’teydi ve her ikisinde de aynı sorun yaşandı. Toplamda 2 ad...

15 Ekim 2025 tarihinde, Göztepe Minibüs Caddesi üzerindeki McDonald's şubesinden paket servis aldım. Siparişi teslim alırken özellikle ücretini ödediğim sosların (Ranch sos, ballı hardal sos ve barbekü sos) poşette olup olmadığını sordum, görevli şef “evet, en altta” diyerek teslim etti. Eve geldiği...
15.10.2025 tarihinde saat 00.40’ta Trendyol Yemek üzerinden McDonald's Polatlı şubesinden sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilme...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 21.19’da Forum İstanbul McDonald's şubesinden 333 numaralı siparişimi verdim ve paket olarak hazırlanmasını özellikle belirttim. Sipariş verdiğimde tüm ürünler hazır olmasına rağmen benim siparişim henüz hazır değildi. Siparişimi sorduğumda, personelden “bekleyeceksin” şe...

14 Ekim 2025'de Ergenekon, Halaskargazi Caddesi No:*** d:401, 34373 Şişli /İstanbul adresindeki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: #*** -erym). Siparişimde double hamburger olması gerekirken single hamburger gönderildi, ayrıca hamburgerde olması gereken soğan yok...


14 Ekim 2025 tarihinde Aydın Efeler McDonald's’s şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde burger eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 738487649. Eksik ürünle ilgili olarak restoranla iletişime geçtiğimde, eksik ürünümün gönderilmesini talep ettim ancak bu tal...

13.10.2025 tarihinde saat 21:45 civarında Antalya Mark Antalya McDonald's şubesinden sipariş verdim. Ancak yemeğim buz gibiydi, personeller oldukça ilgisizdi ve tezgahlar hijyen açısından son derece kötü durumdaydı. Özellikle nuggetsımı almak için personelle iletişim kurmakta zorlandım ve hiçbir şek...
12 Ekim saat 13:30 civarında Aqua Florya McDonald's şubesinden üç adet sipariş verdim. Siparişlerimden biri tavuk, biri köfteydi ve içecek olarak Fuse Tea istemiştim. Ancak bana iki adet tavuk menü ve içecek olarak da kola verildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra mağazama döndüğümde yanlış ürün veril...

İzmir Optimum McDonald's şubesinden son üç gündür öğle sonrası saatlerinde kasadan al-götür şeklinde verdiğim paket siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Ekstra sos almama rağmen, siparişlerimde eksik soslar ve pipetsiz paketler verildi. En son dün saat 15:10-15:15 civarında aldığım pakette ise hamb...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 22:30 civarında Çayırova McDonald's şubesinden arabaya servis ile 4 adet Big Mac siparişi verdim. Siparişi teslim aldığımda patatesler, kolalar ve çıtır tavuklar poşette vardı fakat 4 adet Big Mac eksikti. Biz Pendik'te oturuyoruz ve siparişi yol üstünden almıştık, eve ge...

12.10.2025 tarihinde mc Donald's Çarşı Şubesi (Ört Ulupınar) üzerinden çocuk menüsü siparişi verdim. Ancak menüde eksik ürünle karşılaştım ve bu nedenle şubeye tekrar gitmek zorunda kaldım. Eksik ürün telafi edildi fakat süreç boyunca ne bir özür ne de herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri memn...

12.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli Mc Donald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden 579,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde iki adet hamburger eksikti, ayrıca patates ve soğan halkası soğuk ve lezzetsizdi. Konuyla ilgili şube çalışanlarıyla iletişime geçtiğimde beni Yemeksepeti'ne yönlendir...

Mc Donald's ın her 200 liralık siparişe iPhone çekilişi için restoranda sipariş verdik. İstanbul Tuzla sahildeki restoranda çalışanların çekilişten haberi yok. Nasıl katılabiliriz diye sordum. Bilemediler. Mobil uygulamadaki QR ı okutup siparişimi verdim. Çekilişe katılıp katılamadığımı anlamadım. U...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 19:47’de McDonald's Nevşehir Merkez şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 545 TL’ydi. Ancak saat şu an 23:59 ve restoran kapanmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. McDonald's şubesini defalarca aramama rağmen telef...